Assistente de Administração de Imóveis (ID da vaga: FERREG1EA)

Vaga não está no LinkedIn

🔥 22 minutos atrás

💃 América Latina – Remoto

💵 $2.000 / mês

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

De onde vem esta vaga

Publicada na página de carreiras da InsideOut, não em um site de vagas

Vista pela primeira vez pelo Remote Rocketship 22 minutos atrás

Logo of InsideOut

InsideOut

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A InsideOut é uma empresa de recrutamento e colocação profissional que busca, seleciona e apresenta assistentes virtuais (VAs) e especialistas pré-selecionados para pequenas empresas e solopreneurs. A empresa oferece um processo de contratação completo, que inclui o agendamento de uma call estratégica, a busca por candidatos em regiões estratégicas (Filipinas, América Latina, África do Sul e Egito), a entrega de uma shortlist selecionada em até 5–7 dias úteis e suporte nas negociações de propostas e no onboarding. A InsideOut destaca o acesso a talentos globais com excelente custo-benefício (com faixas de valor por hora definidas por região), garantia de substituição por seis meses, modelo de pagamento somente quando ocorre a contratação (sem assinaturas) e suporte contínuo após a contratação. As posições atendidas incluem assistentes administrativos e executivos, vendas, operações/RH, marketing e criação, além de contabilidade e bookkeeping, com foco em empresas dos Estados Unidos que desejam crescer terceirizando tarefas administrativas e especializadas.

Descrição

• Monitorar contas e extratos de residentes no AppFolio • Enviar lembretes e avisos de aluguel e acompanhar saldos em atraso • Gerenciar processos de inadimplência até a resolução ou escalonamento e manter registros precisos • Atuar como ponto de contato entre proprietários, residentes, fornecedores e equipe • Responder prontamente, por escrito, a problemas de manutenção e solicitações operacionais • Acompanhar solicitações de manutenção até a conclusão e confirmar a satisfação dos residentes • Apoiar e desenvolver comunicações de onboarding e acompanhamento pós-venda para novos residentes e proprietários • Realizar entrada de dados, elaboração de relatórios, gerenciamento da caixa de entrada e documentação no AppFolio • Identificar ineficiências operacionais e criar workflows estruturados e SOPs • Utilizar ferramentas de IA, como o Claude, para redigir comunicações, documentar processos, criar dashboards ou relatórios simples e automatizar tarefas recorrentes • Fornecer atualizações regulares sobre o progresso e sinalizar antecipadamente bloqueios ou riscos ao sócio-diretor • Ter disponibilidade limitada aos sábados para necessidades operacionais urgentes

🎯 Requisitos

• Experiência prévia em administração de imóveis, com domínio prático do AppFolio (obrigatório) • Experiência com cobrança de aluguel, acompanhamento de inadimplência ou gestão de contas de residentes • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês • Nível C1 de inglês obrigatório; comunicação exclusivamente em inglês durante todo o turno • Experiência ou familiaridade com o uso de ferramentas de IA, como o Claude, para redação, documentação de processos e resolução de problemas (obrigatório) • Capacidade de criar ou aprimorar procedimentos operacionais padrão e workflows de forma independente • Perfil automotivado e confiável, com capacidade de priorizar tarefas concorrentes e trabalhar com supervisão mínima • Disponibilidade para uma carga horária limitada aos fins de semana, além da disponibilidade padrão durante a semana (obrigatório) • Verificação de antecedentes aprovada, sem histórico criminal, por meio do processo padrão de avaliação (obrigatório) • Obrigatório enviar currículo e vídeo de 30 a 90 segundos em inglês pelo Loom • Link público do Loom, sem necessidade de login • Obrigatório enviar uma captura de tela do teste de velocidade da internet • Familiaridade com AppFolio, Claude e Google Workspace

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de trabalho remoto

Candidatar-se

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