Forward Deployed Engineer

🕒 2 dias atrás

⛰️ Colorado, Florida – Remoto

⛰️ Colorado – Remote 🐊 Florida – Remote

💵 $95.000 - $120.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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IntelePeer

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2003

🤖 Inteligência Artificial

📡 Telecomunicações

🔌 API

💰 $140.000.000 Private Equity Round - IntelePeer em 2024-07

Artificial Intelligence • Telecommunications • API

A IntelePeer é fornecedora de soluções de comunicação de rápida implementação e uma Plataforma de IA Conversacional que aprimora as comunicações e o suporte ao cliente. A empresa oferece capacidades de IA Agentic que se integram à infraestrutura existente e fornece templates sem código, opções de baixo código, serviços de co-criação e APIs para desenvolvedores, acelerando o tempo para geração de valor para as empresas. A IntelePeer tem como foco clientes empresariais e B2B que buscam comunicações programáveis, interações impulsionadas por IA e fácil integração em seus sistemas.

Descrição

• Build, configure, test, and deploy AI voice agents for patient-facing healthcare interactions • Serve as Aqurio's internal SME for athenahealth and ModMed platform integrations • Manage athenahealth API subscription webhooks, department/provider mappings, patient matching, and appointment booking/cancellation logic • Leverage ModMed Developer APIs across EMA and gGastro to map specialty-specific workflows, procedure block scheduling, and intake requirements • Conduct technical discovery with practice administrators and clinical informatics leads across Dental, Eye Care, GI, and Urology domains • Design and implement bi-directional workflows against native PMS/EHR endpoints for slot discovery, locking, booking, confirmations, cancellations, and reschedules • Navigate intake and patient verification workflows, including duplicate checking, demographic validation, MPI rules, guarantor setup, and patient criteria • Write lightweight Python/TypeScript connectors, data transformations, and webhook listeners interfacing directly with ambulatory EHR APIs • Own end-to-end technical onboarding during customer pilots • Validate scheduling logic against live clinic calendars and resolve implementation edge cases • Contribute as an individual contributor; no supervisory duties

🎯 Requisitos

• Bachelors in computer science or relevant industry • Prior experience in healthcare technology • Working knowledge of EHR/PM platforms • Understanding of HIPAA data handling requirements • Familiarity with IntelePeer SmartFlow, Genesys, Amazon Connect, Nuance, or similar CCaaS/CPaaS platforms • Hands-on experience with LLM-based agent development • Experience with prompt engineering and retrieval-augmented generation (RAG) patterns in production contexts • Experience with ASR/TTS configuration, telephony integration, DTMF handling, and latency-sensitive response tuning • Background contributing to team engineering standards, including testing frameworks, build checklists, documentation templates, or reusable component libraries • Applicants must be authorized to work for any employer in the U.S. • Must be able to perform sedentary work, occasional lifting/carrying/standing, frequent hand/eye coordination, computer work, speech communication, and hearing

🏖️ Benefícios

• Unlimited Vacation for exempt employees • Paid Holidays • Competitive medical, dental & vision insurance for employees and their dependents • 401K Retirement Plan • Stock Options • Company-paid life insurance • Health & Flexible Savings Accounts • Cell phone, gym, and internet reimbursement • Paid Parental Leave • Tuition Reimbursement • Employee Assistance Program (EAP) • Free snacks (Denver, and or Fort Lauderdale) • Fun events (virtual and in-person)