Technical Project Engineer

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Interlaced.io

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11 - 50 funcionários

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

🔒 Cibersegurança

Enterprise • SaaS • Cybersecurity

A Interlaced. io é uma empresa especializada em fornecer serviços de TI para startups e empresas em crescimento. Eles oferecem soluções de TI completas, incluindo integração de TI, prontidão cibernética, suporte de rede, cibersegurança, helpdesk de TI e serviços de nuvem gerenciados. Com foco em otimizar operações e preparar empresas para um crescimento rápido, a Interlaced. io auxilia startups gerenciando tarefas diárias de TI, garantindo a segurança dos dados e facilitando processos tranquilos de integração e desligamento de funcionários. Enfatizando uma abordagem proativa e adaptável, eles visam aumentar a eficiência empresarial e ajudar na expansão com facilidade.

Descrição

• Own technical execution of all new client onboardings, ensuring smooth and timely experiences • Deploy core services across new partnership launches • Obtain access to new client services and systems, managing software/platform transitions • Maintain accurate documentation in ConnectWise and ITGlue • Monitor Fleet and OBOF progress • Support onsite techs for Network Connect clients • Execute technical offboarding for departing clients • Support Sidekick projects as assigned • Continuously improve templates, documentation, and onboarding processes • Archive project materials and confirm project closure

🎯 Requisitos

• 3+ years working in IT • Knowledge of common business technologies • Experience working in diverse technical environments • Experience with various cloud infrastructure components • Ability to simplify complex technical solutions and convey them to end users • C1 or higher proficiency in English

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation ($35,000-$40,000 USD annual DOE) and open ended contract • Cell phone and health & wellness reimbursements • 5 paid Vacation days annually • 16 paid Holidays annually - 6 fixed and 10 flexible • 2 paid volunteer days annually • Paid sick time • Peer-to-peer bonus allowance