Training Operations Lead

🕒 Agosto 5

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $70.000 - $90.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Interplay Learning

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

📚 Educação

🏢 Corporativo

Education • Enterprise

A Interplay Learning é um dos principais fornecedores de soluções de treinamento imersivas e sempre disponíveis para ofícios especializados. A empresa oferece uma plataforma abrangente de desenvolvimento de carreira e treinamento em simulação de habilidades da força de trabalho que pode ser acessada a qualquer hora, em qualquer lugar, permitindo que os alunos fiquem prontos para o trabalho em semanas, em vez de anos. A abordagem da Interplay Learning foca em programas de treinamento eficazes, escaláveis e envolventes, projetados para fechar a lacuna de habilidades de forma rápida e eficiente. Ela atende a diversos públicos, incluindo empresas, instituições de ensino, organizações de desenvolvimento da força de trabalho, pequenas e médias empresas e alunos individuais. A empresa é reconhecida por aumentar as taxas de retenção de funcionários e fornecer ferramentas para ajudar as empresas a crescer e eliminar custos por meio de melhores resultados de treinamento.

Descrição

• Own the daily operational flow of all Instructor-Led Training (ILT) programs focused on crane and rigging • Ensure contractor success and complete course closeouts on time • Own process or customer remediation needs related to certificates • Partner with Accounting to improve ILT payment timelines during closeouts • Manage and maintain ILT Operations systems, processes, files, and data • Ensure course, student, and financial data integrity for reporting • Own accurate and on-time shipping to ILT programs • Manage inventory, logistics, fulfillment, supply chain, travel, shipping, industry certifications, and related performance metrics for ILT and the Bookstore • Implement process improvement initiatives and document ILT processes for scale • Own the in-person/on-site experience for ILT programs with training leadership and training center partners • Schedule, manage, confirm, cancel, and reschedule training center events and related communications • Manage curriculum versioning and provide inventory support • Maintain product and packing-list accuracy in NetSuite • Partner with Industrial Service Delivery to ensure Salesforce accuracy • Ensure students are accurately enrolled in the LMS • Maintain Industrial Services product details across software systems, including descriptions, packing lists, curriculum versions, field advisory services, bookstore, FoRE, and instructor skills matrix

🎯 Requisitos

• 3+ years of experience in training operations, logistics, supply chain, or a similar operations role supporting Instructor-Led Training (ILT) or professional services • Understanding of the end-to-end ILT program lifecycle is preferred • Experience managing logistics, inventory, fulfillment, and supply chain operations with high accuracy and organization • Proficiency with enterprise systems, including NetSuite and Salesforce • Ability to maintain data integrity and optimize operational workflows • Experience documenting processes, creating SOPs, and building enablement materials • Excellent written and verbal communication skills • Ability to partner across teams and manage external contractors and vendors • Comfortable leveraging technology, automation, and AI tools to improve operational efficiency and scale processes • Must be authorized to work in the United States for any employer without stipulations • Must be a resident of the United States • Must complete I-9 and E-Verify processes upon employment • Must pass a post-offer background check and drug and alcohol screening • Additional role-dependent verification may include driver eligibility and record, credentials, education, employment history, references, or credit history

🏖️ Benefícios

• Career development in a dynamic, high growth environment • Remote-first & flexible hours • Annual learning reimbursement • Family-friendly policies supporting work-life balance • 3 weeks PTO • 1 week Winter Break • Holidays and sick days • Medical insurance • Vision insurance • Dental insurance • 401(k) match • Private Company Equity Options • Mental and physical health resources • Social events