Senior Implementation Specialist

🕒 Julho 28

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $60.000 - $80.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🛠️ Especialista em Implementação

👻 Score fantasma 15%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Interra Health

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

🏥 Saúde

☁️ SaaS

🔌 API

Healthcare • SaaS • API

A Interra Health é uma empresa de tecnologia em saúde formada pela fusão da DoseSpot, Arrive Health e pVerify. Ela oferece soluções integradas e orientadas para desenvolvedores que conectam benefícios médicos e farmacêuticos com a realização de prescrições, permitindo decisões transparentes e informadas no ponto de atendimento. Seu conjunto de produtos inclui DoseSpot (prescrição eletrônica e engajamento do paciente), Arrive Health (cobertura em tempo real, preços e insights de acessibilidade) e pVerify (verificação de elegibilidade e benefícios de seguros). A Interra Health tem como objetivo fornecer insights em tempo real sobre cobertura, custo e acesso para prestadores de serviços e informações claras sobre cobertura, acessibilidade e disponibilidade para pacientes, além de apoiar PBMs, pagadores, parceiros de ciências da vida e plataformas de tecnologia em saúde com APIs e infraestrutura para desenvolvedores.

Descrição

• Complete implementation and setup steps for newly signed customers within our product • Interpret customer agreements to set up the implementation process • Work closely with the development team on technical integrations • Create documentation and training materials to support customers • Respond to customer queries in a timely manner • Maintain regular contact with integration customers • Report on project progress and drive to meet milestone timelines • Coordinate multi-partner relationships for seamless integration • Provide updates and facilitate customer feedback

🎯 Requisitos

• High school diploma or equivalent required; with a minimum of three (3) years’ experience in a customer facing role • Proficient in the use of Microsoft Office Suite • Experience onboarding customers in an API environment • Excellent verbal and written communication and presentation skills • Customer-oriented and exceptional customer service skills • Detail oriented with ability to multitask and manage time • Ability to work independently while being a proactive team member • Excellent project management, problem solving, influencing, and interpersonal skills

🏖️ Benefícios

• Competitive compensation • Remote-first • Flexible scheduling and core collaboration hours (10:00 AM – 3:00 PM ET) • Annual company-wide offsite • Flexible PTO with 17 company holidays, paid sick leave, and parental leave • Comprehensive health coverage with multiple medical plan options • 401(k) with company match