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Invisible Technologies

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2015

🤖 Inteligência Artificial

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

🔥 Investimento no último ano

💰 $100.000.000 Series unknown em 2025-10

Artificial Intelligence • SaaS • Enterprise

A Invisible Technologies é uma empresa de plataforma e serviços de IA corporativa que constrói e implanta sistemas de IA de produção para grandes organizações. Eles combinam uma plataforma SaaS modular (plataforma de dados, construtor de processos, agentes, avaliações) com um mercado humano especializado para treinar modelos, automatizar fluxos de trabalho complexos de back-office, impulsionar centros de contato, fornecer soluções de visão computacional e previsão de demanda, e garantir avaliação e governança contínuas. A Invisible atua em diversos setores (finanças, saúde, setor público, esportes, varejo) para integrar a IA em sistemas operacionais reais e ampliar os resultados.

Descrição

• Atuar de forma autônoma na elaboração de frameworks de avaliação complexos e na geração de dados de treinamento estruturados. • Execução de Cenários de Role-Play: Criar e executar cenários complexos de avaliação baseados em role-play que simulem interações realistas de atendimento ao cliente nos domínios de viagens, finanças e suporte técnico. • Auditoria de Desempenho do Modelo: Avaliar o desempenho de modelos de IA com base em métricas qualitativas e quantitativas padronizadas, com foco estrito na precisão da conclusão de tarefas, naturalidade conversacional e compreensão de áudio. • Avaliação de Métricas Técnicas: Avaliar a literacia básica de programação do modelo, incluindo compreensão de estruturas JSON, funções, métodos e capacidade de raciocinar sobre dados estruturados no contexto de suporte. • Geração de Dataset Representativo: Contribuir para o desenvolvimento de datasets de áudio diversos e de alta qualidade que reflitam com precisão as expectativas reais dos clientes em termos de clareza, eficiência e fluxo conversacional natural.

🎯 Requisitos

• Experiência profissional demonstrável em atendimento ao cliente complexo, solução de problemas técnicos ou avaliação de IA conversacional. • Proficiência nativa ou bilíngue no idioma-alvo, incluindo fluência em todas as habilidades linguísticas (leitura, compreensão auditiva, escrita e fala), além de fortes habilidades analíticas e de comunicação verbal para conduzir com segurança role-plays de suporte ao cliente simulados. • Literacia básica em programação de computadores, especificamente entendimento confortável de estruturas JSON, funções, métodos e lógica simples. • Abordagem meticulosa e orientada a detalhes para trabalhar com prompts estruturados, rubricas de avaliação complexas e diretrizes técnicas. • Equipamento Necessário: Acesso a um microfone de alta qualidade para garantir entrada de áudio limpa e confiável durante as avaliações de voz.

🏖️ Benefícios

• Benefícios patrocinados pela empresa, como seguro de saúde e PTO, não se aplicam.