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iShare Inc.

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

🏢 Corporativo

B2B • Enterprise

A iShare Inc. é uma empresa de consultoria em TI de boutique baseada em Nova Jersey, que fornece serviços de consultoria estratégica, desenvolvimento de software e terceirização de pessoal, focados em ajudar as organizações a adotar as tecnologias certas para a melhoria e transformação dos negócios. A empresa enfatiza uma consultoria prática e centrada nas pessoas — entrega orientada para arquitetura, automação, BI e segurança da informação — realizada por líderes seniores com vasta experiência empresarial em indústrias como químico/manufatura, saúde, software e serviços profissionais. A iShare se posiciona como uma parceira B2B confiável e prática, oferecendo serviços personalizados e soluções de TI com conhecimento setorial para clientes de médio porte e grandes empresas em todos os EUA.

Descrição

• Responding to client inquiries regarding retirement plan payments, including periodic and non-periodic payments. • Assisting clients with understanding their payment options, including lump sum distributions, death benefits, rollovers, and loan withdrawals. • Reprinting tax forms, verifying current record information, sending change request forms to participants as requested.

🎯 Requisitos

• Strong ability to communicate effectively with clients and provide high-quality customer service. • Familiarity with retirement plan payments, lump sum distributions, death benefits, rollovers, and loan withdrawals • Familiarity with banking products, payment systems, and financial transactions (checking, debit cards, ACH, bill payments). • Excellent customer service skills with the ability to manage multiple types of inquiries. • Ability to follow structured processes and maintain high accuracy levels. • Strong verbal communication skills and professional telephone etiquette. • Ability to work under supervision and follow established guidelines. • Experience in financial services or call center operations is a plus.

🏖️ Benefícios

• Remote work options