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Itapeva Recuperação de Créditos

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2008

💸 Finanças

👥 B2C

Finance • B2C

Itapeva Recuperação de Créditos é uma empresa brasileira de recuperação de créditos que adquire créditos cedidos e gerencia a renegociação e cobrança dessas dívidas de consumidores. A empresa oferece um portal online e múltiplos canais de atendimento para permitir que indivíduos visualizem contratos, solicitem boletos de 2ª via, obtenham cartas de quitação e termos de cessão, e negociem acordos com descontos ou planos de parcelamento. A empresa também fornece conteúdo de educação financeira e suporte ao cliente para ajudar os consumidores a resolver dívidas e reconstruir a saúde financeira.

Descrição

• Estruturar e segmentar bases de audiência para campanhas, comunicações e ações estratégicas; • Realizar o enriquecimento e a atualização contínua de dados cadastrais, garantindo a qualidade das informações disponíveis; • Validar, higienizar e manter as bases de dados por meio de ferramentas especializadas de enriquecimento e validação cadastral; • Extrair, manipular e cruzar informações utilizando SQL, apoiando análises e demandas das áreas de negócio; • Desenvolver consultas e análises que contribuam para a segmentação de públicos e melhoria das estratégias de comunicação; • Criar e acompanhar dashboards e indicadores utilizando ferramentas de Business Intelligence, apoiando a tomada de decisão baseada em dados; • Garantir a integridade, consistência e governança das bases de dados, identificando oportunidades de melhoria contínua; • Assegurar que o tratamento e a utilização das informações estejam em conformidade com as diretrizes da LGPD.

🎯 Requisitos

• Experiência com extração, manipulação e tratamento de dados utilizando SQL (consultas básicas e intermediárias); • Conhecimento em ferramentas de visualização e análise de dados, como Power BI; • Vivência com ferramentas de enriquecimento e validação cadastral, como Lemit, TransUnion ou soluções similares; • Domínio de Excel Avançado, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, fórmulas avançadas e construção de dashboards; • Conhecimento prático da LGPD, especialmente no tratamento e segmentação de dados de clientes; • Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em informações relevantes para o negócio. • Diferenciais: Experiência com governança e qualidade de dados; Conhecimento em processos de higienização e enriquecimento de bases de dados em larga escala; Vivência em projetos voltados para CRM, Marketing ou Inteligência de Dados; Familiaridade com conceitos de Big Data e segmentação de audiência. • Competências Comportamentais: Atenção aos detalhes para identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nas bases de dados; Forte raciocínio lógico e analítico para transformar demandas de negócio em critérios técnicos de segmentação; Organização e senso de prioridade na gestão de grandes volumes de informação; Perfil colaborativo, com boa comunicação para atuar em conjunto com diferentes áreas da empresa; Comprometimento com a qualidade, confiabilidade e governança dos dados.

🏖️ Benefícios

• Bônus por Performance: até 8 salários ao ano – seu esforço é reconhecido de verdade! • Plano de Saúde Bradesco – 100% coberto para o titular, porque seu bem-estar vem em primeiro lugar; • Plano Odontológico Bradesco – opcional, para cuidar do seu sorriso com qualidade; • Vale Refeição/Alimentação de R$57,14/dia no Cartão Flexível Caju – liberdade total para usar como preferir! • Vale Transporte ou Vale Combustível – você escolhe a melhor forma de chegar, sem desconto em folha; • TotalPass – acesso a academias, estúdios e bem-estar com desconto exclusivo; • Auxílio Home Office – apoio financeiro para trabalhar em casa da maneira mais confortável; • Day Off no mês do seu aniversário – um descanso merecido no seu dia! • Plano de Carreira Estruturado – crescimento real e oportunidades de desenvolvimento; • Modelo Híbrido de Trabalho – equilíbrio entre produtividade e qualidade de vida.