Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
V104 - Coordenador(a) de Atendimento Inicial ao Cliente Jurídico (Direito de Família)
🔥 5 minutos atrás
🌐 Brasil, África do Sul – Remoto
💵 $1.142 - $1.220 / mês
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🧑💼 Advogado
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
Descrição
• Atender chamadas de entrada para triagem e recepcionar clientes potenciais de forma profissional e empática • Gerenciar os aspectos de atendimento com foco em vendas, incluindo a conversão para consultas • Manter responsividade a leads recebidos e realizar acompanhamento prontamente quando necessário • Agendar consultas e coordenar detalhes de compromissos com precisão • Atuar como recepção e ponto de contato principal para novas solicitações • Explicar o valor dos serviços jurídicos e orientar os clientes durante o processo de agendamento da consulta • Registrar todas as informações de triagem com precisão no CRM
🎯 Requisitos
• Mínimo de 1 ano de experiência como Intake Specialist (especialista em triagem) — obrigatório • Experiência com Direito de Família dos EUA altamente desejável, mas não obrigatória • Abordagem compassiva e empática nas interações com clientes • Capacidade de explicar o valor dos serviços jurídicos de forma clara e ética • Excelente habilidade em inglês, escrita e verbal • Estilo de comunicação honesto e de apoio é imprescindível • Alta capacidade de resposta e organização • Confortável em conduzir conversas de vendas consultivas • Orientado a detalhes com hábitos sólidos de acompanhamento • Postura profissional ao telefone • Remoto, horário Mountain Standard Time (MST) • Disponibilidade de segunda a sexta-feira • Volume moderado de chamadas: 6–15 por dia • Proficiência com Clio CRM • Proficiência com GoTo Connect VOIP • Proficiência com Outlook para e-mail e calendário
🏖️ Benefícios
• Salário competitivo • Folga remunerada • Bônus • Posição 100% remota (home-based) • Oportunidades de carreira em tempo integral e de longo prazo • Licença parental • Desenvolvimento profissional e treinamentos • Suporte dedicado da equipe • Alinhamento com os valores fundamentais de nossos clientes
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