V102 - Coordenador(a) de Comunicação Jurídica

Vaga não está no LinkedIn

🔥 15 minutos atrás

🌐 Brasil, África do Sul – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇿🇦 África do Sul – Remoto

💵 $1.015 - $1.100 / mês

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧑‍💼 Advogado

🚫👨‍🎓 Sem graduação necessária

👻 Score fantasma 20%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Job Duck

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201 - 500 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

⚖️ Jurídico

Consulting • Marketing • Legal

A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.

Descrição

• Utilizar o Zoom Phone e as ferramentas do Office 365 para gerenciar comunicações e agendamentos • Ajudar a garantir o bom funcionamento diário do escritório e das comunicações com clientes • Apoiar os membros da equipe identificando e atendendo proativamente às necessidades administrativas • Monitorar os canais de comunicação e responder dentro do prazo adequado • Coordenar a comunicação entre clientes e membros da equipe interna • Atuar como principal ponto de contato para chamadas recebidas durante o horário comercial • Manter e gerenciar compromissos e atualizações da agenda • Confirmar com os clientes os detalhes dos compromissos e as informações de agendamento • Realizar chamadas de saída para atividades de acompanhamento e comunicação com clientes • Oferecer uma experiência profissional, cordial e empática a clientes e potenciais clientes • Fornecer informações precisas e assistência aos interlocutores sempre que possível • Manter a confidencialidade e o profissionalismo ao lidar com informações de clientes • Manter registros precisos no Clio e em outros sistemas empresariais • Auxiliar em tarefas administrativas e de escritório conforme solicitado • Atender, filtrar e encaminhar chamadas aos membros adequados da equipe

🎯 Requisitos

• Trabalho remoto • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30 (CST) • Proficiência em inglês obrigatória • É obrigatória experiência prévia de 2 a 3 anos em funções de recepção, atendimento de front desk, atendimento ao cliente, gestão de chamadas ou suporte administrativo • Experiência no gerenciamento de alto volume de comunicações telefônicas recebidas e realizadas será considerada um diferencial • Experiência anterior em escritórios de advocacia será considerada um diferencial • Experiência com sistemas de CRM e gestão de casos será considerada um diferencial • Experiência com gerenciamento de agendas e agendamento de compromissos será preferencial • Excelentes habilidades de comunicação verbal e atendimento ao cliente obrigatórias • Conforto para falar com clientes e profissionais ao longo do dia de trabalho • Capacidade de realizar várias tarefas simultaneamente, mantendo a precisão e o profissionalismo • Excelentes habilidades de organização e gestão do tempo • Capacidade de trabalhar de forma independente e apoiar proativamente os membros da equipe • Experiência ou familiaridade com Clio, Zoom Phone, Microsoft Office 365, Outlook Calendar, Clio Calendar e Claude AI será preferencial, mas não obrigatória

🏖️ Benefícios

• Oportunidade de trabalho remoto • Ambiente certificado como Great Place to Work • Orientação de recrutadores durante todo o processo seletivo