Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
V104C - Coordenador(a) de Triagem de Casos
🔥 37 minutos atrás
🌐 Brasil, África do Sul – Remoto
💵 $1.142 - $1.220 / mês
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
👻 Score fantasma 20%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.
Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
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⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
Descrição
• Apoiar as atividades iniciais de integração de novos casos • Coordenar com equipes internas para apoiar o andamento dos casos e as necessidades de atendimento aos clientes • Garantir que todos os registros e informações estejam completos e sejam inseridos com precisão nos sistemas da empresa • Revisar, organizar e manter a documentação dos clientes • Auxiliar nos processos de triagem realizados pelo gestor de casos • Gerenciar o excesso de demanda na triagem e garantir que todas as solicitações sejam atendidas prontamente • Atender chamadas telefônicas recebidas e responder a e-mails de forma profissional e ágil • Coordenar informações, apoiar as atividades de integração e manter a documentação precisa para proporcionar uma experiência fluida aos clientes
🎯 Requisitos
• Confiabilidade • Sólidas habilidades de atendimento ao cliente • Etiqueta profissional ao telefone • Experiência em vendas será considerada um diferencial • Garantia de qualidade • Proficiência em inglês • Habilidades de comunicação escrita e verbal • Organização • Atenção aos detalhes • Disponibilidade para trabalhar das 8h às 17h no fuso horário EST/EDT (Estados Unidos) • Aprovação obrigatória em todas as etapas do processo seletivo
🏖️ Benefícios
• Oportunidade de trabalho remoto • Ambiente certificado pelo Great Place to Work • Orientação de recrutadores durante o processo seletivo
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