Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
V104C - Coordenador(a) de Triagem de Casos IV
🔥 34 minutos atrás
🌐 Brasil, África do Sul – Remoto
💵 $1.142 - $1.220 / mês
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
👻 Score fantasma 20%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
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⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
Descrição
• Atender chamadas telefônicas recebidas e responder a e-mails de maneira profissional e ágil • Auxiliar nos processos de triagem conduzidos pelos gestores de casos • Revisar, organizar e manter a documentação dos clientes • Apoiar as atividades iniciais de integração de novos casos • Gerenciar o excesso de demandas de triagem e garantir que todas as solicitações sejam atendidas prontamente • Garantir que todos os registros e informações estejam completos e sejam inseridos com precisão nos sistemas da empresa • Coordenar com as equipes internas para apoiar o andamento dos casos e as necessidades de atendimento aos clientes • Gerenciar as comunicações e apoiar o processo de triagem para criar uma primeira impressão positiva para potenciais clientes
🎯 Requisitos
• Confiabilidade • Fortes habilidades de atendimento ao cliente • Etiqueta profissional ao telefone • Garantia da qualidade • Proficiência em inglês • Habilidades de comunicação escrita e verbal • Organização • Atenção aos detalhes • Experiência em vendas será considerada um diferencial
🏖️ Benefícios
• Oportunidade de trabalho remoto • Ambiente com certificação Great Place to Work • Orientação de recrutadores durante o processo seletivo
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