Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
📣 Marketing
⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
V104 - Coordenador(a) de Triagem de Clientes
🔥 27 minutos atrás
🌐 Brasil, África do Sul – Remoto
💵 $1.142 - $1.220 / mês
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
👻 Score fantasma 19%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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Job Duck
201 - 500 funcionários
💼 Consultoria
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⚖️ Jurídico
Consulting • Marketing • Legal
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
Descrição
• Atuar como o primeiro ponto de contato para clientes em potencial • Interagir com novas solicitações e responder prontamente aos leads • Orientar clientes em potencial nas etapas iniciais de sua jornada • Fazer a triagem das solicitações para identificar clientes em potencial qualificados e viáveis, distinguindo aquelas que exigem outro tipo de assistência • Atender chamadas recebidas e contatar novos leads provenientes de formulários do site e solicitações nas redes sociais dentro da meta de cinco minutos da empresa • Manter os registros dos leads e as informações relevantes atualizados com precisão no CRM • Agendar clientes em potencial qualificados para consultas gratuitas usando o calendário baseado em nuvem ou transferir as chamadas diretamente • Gerenciar e acompanhar o pipeline existente de clientes em potencial, incluindo pessoas que já realizaram consultas
🎯 Requisitos
• Experiência anterior com triagem e intake de clientes • Capacidade de resolver problemas • Habilidade comercial e experiência orientada a vendas • Facilidade para conduzir conversas por telefone • Excelente comunicação e empatia, com capacidade de criar conexão e fazer com que pessoas aflitas ou vulneráveis se sintam ouvidas e compreendidas • Atenção excepcional aos detalhes e abordagem de trabalho altamente meticulosa • Sólidas habilidades de organização e gestão do tempo • Comunicação telefônica profissional e segura • Honestidade • Conhecimento de inglês • Disponibilidade para trabalhar das 7h às 16h no horário do Pacífico (PST), de segunda a sexta-feira • Aprovação satisfatória em todas as etapas do processo seletivo
🏖️ Benefícios
• Oportunidade de trabalho remoto • Ambiente certificado pelo Great Place to Work
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