V105 - Direito de Família | Assistente de Operações Jurídicas

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Job Duck

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201 - 500 funcionários

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.

Descrição

• Fornecer atualizações de status aos clientes sobre seus casos. • Protocolar eletronicamente petições não contestadas por meio do Odyssey File and Serve. • Redigir peças e documentos jurídicos usando templates aprovados. • Manter e atualizar planilhas de acompanhamento de leads e registros de relatórios. • Realizar follow-up de leads após a consulta para incentivar a conversão em clientes. • Enviar contratos de honorários (retainer agreements) após consultas via Lawcus. • Retornar chamadas e mensagens de texto de clientes prontamente durante o horário comercial. • Atender chamadas recebidas via Google Voice de forma ágil e profissional. • Organizar, manter e atualizar arquivos de clientes, peças processuais e notificações judiciais. • Obter assinaturas de clientes por meio do Dropbox Sign e dos fluxos de trabalho do Lawcus. • Inserir e verificar com precisão as informações do cliente, da parte contrária e do advogado adversário no Lawcus. • Garantir fluxo eficiente do caso e onboarding quando um lead se torna cliente. • Entrar em contato com potenciais clientes para agendar consultas. • Adicionar e manter novos leads no CRM do Lawcus. • Assegurar precisão, completude e conformidade nos registros e na documentação do caso.

🎯 Requisitos

• Mínimo de 1 ano de experiência como assistente jurídico ou em função de suporte jurídico e/ou graduação relacionada em estudos jurídicos. • Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades, cumprir prazos e manter registros organizados. • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em inglês. • Mentalidade voltada ao atendimento ao cliente com excelente follow-up e habilidades de comunicação. • Fortes habilidades de organização e gestão do tempo. • Atenção excepcional aos detalhes e precisão. • Habilidades profissionais de gerenciamento de relacionamento com clientes. • Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar prazos de forma eficaz. • Experiência na manutenção de registros legais e documentação de casos. • Fortes habilidades administrativas e de entrada de dados. • Familiaridade com tecnologia e conforto em aprender novas plataformas de software. • Capacidade de trabalhar de forma independente seguindo processos estabelecidos. • Abordagem responsiva, confiável e focada no cliente. • Discrição profissional e confidencialidade. • Experiência em redação de documentos jurídicos é preferencial.

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo • Licença remunerada (Paid Time Off) • Bônus • Posição 100% remota/para trabalho em home office • Oportunidades de carreira em tempo integral e de longo prazo • Licença parental • Desenvolvimento profissional e treinamento • Apoio dedicado da equipe • Alinhamento com os valores centrais de nossos clientes