V104 - Especialista de Intake | Coordenador Administrativo de Intake Jurídico

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Outubro 10

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Job Duck

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HR Tech • Recruitment • B2B

A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.

201 - 500 funcionários

👥 RH Tech

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Descrição

• Atender e encaminhar ligações recebidas de forma profissional • Realizar chamadas de triagem (intake) para coletar informações essenciais dos clientes • Inserir com precisão os dados dos clientes no Clio e em planilhas Excel • Coordenar com a equipe interna para dar suporte a casos em andamento • Prestar assistência administrativa geral conforme necessário • Manter a organização dos registros e acompanhar itens pendentes • Garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas de maneira rápida e cortês

🎯 Requisitos

• 1–2 anos de experiência em triagem de clientes (intake) ou suporte administrativo, preferencialmente • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita • Capacidade de realizar múltiplas tarefas e priorizar de forma eficiente • Conforto com tecnologia e sistemas CRM, especialmente Clio • CRM: Clio • VoIP: RingCentral • Comunicação interna: Teams • Email e calendário: Outlook • Outras ferramentas: Google Sheets, Microsoft 360

🏖️ Benefícios

• Salário competitivo. • Folga remunerada e remuneração por feriados (quando aplicável). • Bônus anual. • Posição 100% remota/trabalho em home office. • Oportunidades de carreira em tempo integral e de longo prazo. • Licença parental. • Desenvolvimento profissional e treinamento. • Suporte dedicado da equipe. • Alinhamento com os valores fundamentais de nossos clientes.