Job Duck
201 - 500 funcionários
👥 RH Tech
🎯 Recrutamento
🤝 B2B
HR Tech • Recruitment • B2B
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
V104- Representante de Triagem de Clientes I
🔥 0 minutos atrás
🇧🇷 Brasil – Remoto
💵 $1.150 - $1.220 / mês
⏰ Tempo Integral
🟢 Júnior
🟡 Pleno
🚫👨🎓 Sem graduação necessária
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga
Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.
Job Duck
201 - 500 funcionários
👥 RH Tech
🎯 Recrutamento
🤝 B2B
HR Tech • Recruitment • B2B
A Job Duck é uma empresa especializada em conectar profissionais a oportunidades de trabalho remoto em empresas sediadas nos Estados Unidos. A empresa oferece uma variedade de posições, incluindo assistentes jurídicos, assistentes de marketing, assistentes executivos e gestores de casos. A Job Duck prioriza ajudar as pessoas a construir uma carreira em home office, garantindo um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de oferecer suporte e recursos para desenvolvimento de carreira. O foco está em posições remotas, em tempo integral (full time), bem remuneradas e que oferecem um amplo leque de oportunidades profissionais.
Descrição
• Manter registros e dados precisos relacionados às chamadas de triagem e às métricas de retenção • Coletar informações detalhadas sobre os assuntos dos clientes e suas necessidades legais • Realizar chamadas iniciais de triagem com potenciais novos clientes com compaixão e empatia • Apoiar o Gerente de Triagem de Clientes com relatórios e necessidades departamentais • Acompanhar contato contínuo com potenciais clientes que não firmaram contrato usando planilhas • Comunicar as melhores práticas para trabalhar com o escritório e a equipe jurídica • Seguir as diretrizes do escritório para garantir comunicação consistente e eficaz com potenciais clientes
🎯 Requisitos
• Fuso horário: PST • Software/Ferramentas: Microsoft Word, Outlook, Excel, Windows Operating System, Adobe Acrobat, Clio ou Datto • 2–3 anos de experiência em funções de atendimento ao cliente ou triagem (preferencial) • Forte proficiência com Microsoft Office Suite • Familiaridade com ambientes jurídicos ou de serviços profissionais é um diferencial • Fortes habilidades de comunicação e interpessoais • Alta inteligência emocional e empatia • Confiança e diplomacia em conversas desafiadoras • Capacidade de converter potenciais clientes em clientes que contratam os serviços • Autônomo, proativo e orientado a metas • Orientação a detalhes com fortes habilidades organizacionais • Proficiência em Microsoft Office Suite e Windows OS • Familiaridade com Adobe Acrobat • Experiência com softwares de gestão de escritórios de advocacia (preferencial)
🏖️ Benefícios
• Salário competitivo • Folga remunerada (Paid Time Off) • Bônus • Vaga 100% remota/home-based • Oportunidades de carreira em tempo integral e de longo prazo • Licença parental • Desenvolvimento profissional e treinamentos • Suporte dedicado da equipe • Alinhamento com os valores essenciais de nossos clientes
Candidatar-se
