Flemish Customer Care Agent

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 17, 2025

🇬🇷 Grécia – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 45%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Job Squad

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

O Job Squad é uma plataforma online que conecta candidatos a oportunidades de emprego em diversas localidades e setores. Eles oferecem serviços em vários idiomas e atendem a um público global com foco especial em funções de suporte ao cliente e desenvolvimento de negócios. Com forte presença em vários países, eles oferecem opções de trabalho remoto e presencial. O site do Job Squad também prioriza a experiência do usuário, utilizando cookies para melhorar a análise e o marketing.

Descrição

• Provide exceptional customer service to current and potential clients for a Dutch energy company • Follow procedures to ensure a great customer experience • Respond to incoming calls, chats and emails and support customers • Assist customers with invoices, reminders and payments • Support customers with tariff changes and contract questions • Manage complaints (e.g., overcharges or overpayments) • Help with retention and move requests • Identify and act on sales opportunities in a service-oriented way

🎯 Requisitos

• Native-level spoken and written Flemish • English at basic level (B2) • Experience with CRM systems is a plus • Good understanding and level of computer handling skills • Ability to multitask, be adaptive and confident to lead a conversation • Takes initiative, asks questions, makes suggestions and is flexible

🏖️ Benefícios

• Work remotely from your home in Greece • 40 hours work week: Work from Monday - Saturday • Performance bonus • Relocation package (including flight and initial hotel) • Assistance with finding accommodation and opening a bank account • Private health insurance • Career development opportunities within the company (become senior agent or team leader) • Paid training period