Senior Manager, Customer Marketing

🕒 Agosto 14

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $140.000 - $180.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🎯 Marketing

👻 Score fantasma 0%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Jump - Advisor AI

SiteLinkedInTodas as Vagas

51 - 200 funcionários

Fundada em 2023

🤖 Inteligência Artificial

💳 Fintech

☁️ SaaS

💰 $24.574.985 Series A - Jump em 2025-02

Artificial Intelligence • Fintech • SaaS

A Jump - Advisor AI é uma plataforma SaaS impulsionada por inteligência artificial que automatiza os fluxos de trabalho administrativos e de interface com o cliente para consultores financeiros e equipes de gestão de patrimônio. Ela oferece preparação de reuniões, anotações automáticas, geração de e-mails de acompanhamento, ferramentas de engajamento de clientes e insights baseados em dados, enquanto se integra com CRMs, ferramentas de planejamento financeiro, sistemas de conferência e calendários. Construída com segurança em nível empresarial e controles de conformidade configuráveis, a Jump é projetada para RIAs, corretores-dealer e outras firmas de consultoria para economizar tempo, aumentar a capacidade de reuniões e simplificar a supervisão e auditoria.

Descrição

• Own relationships with flagship customers and drive co-marketing strategies, including case studies, joint webinars, co-presentations, and joint PR • Build the case study and thought leadership engine for Sales proof points and visible wins in new verticals • Own the customer marketing budget, vendor relationships, and reporting on program performance and pipeline influence • Design and launch Jump Club, referral, review, and community programs • Stand up and run a Customer Advisory Board and user group programming • Create recognition and rewards systems to turn satisfied customers into public promoters • Build and operate a systematic customer reference program, including intake, approval, scheduling, and reference maintenance • Partner with Sales to respond to reference requests and prevent deal delays • Own onboarding, adoption, and renewal communications • Partner with Customer Success on upsell/cross-sell playbooks, campaigns, and onsite events • Build QBR support materials and account-level nurture programs to drive expansion revenue • Build the customer marketing function, launch case studies and thought-leadership campaigns, establish reference readiness, and scale advocacy programs

🎯 Requisitos

• 5+ years building or scaling a customer marketing function at a high-growth B2B software company, ideally from an early stage • Track record of originating customer marketing strategies and programs, not just executing an existing playbook • Fluency in customer marketing best practices, including reference and advocacy programs, G2, customer communities, and AI-enabled case study and reference production • Expert communication skills and comfort building content and relationships with senior stakeholders at major enterprise and financial services accounts • Track record of getting Sales, Customer Success, and Legal to adopt new programs or processes • Experience at a Series A–C company or similarly fast-moving environment is a nice to have • Experience in Financial Services or Wealth Management is a nice to have • Application requires legal authorization to work in the United States • Application asks whether employment visa sponsorship will be required

🏖️ Benefícios

• ISO Equity options • Uncapped Paid Vacation • $0 Medical insurance premium for the whole family • $500 Workspace Setup Stipend • Dental, vision, & Indemnity coverage • HSA, FSA, & Dependent Care FSA • Company-paid Life Insurance • Tax-free Commuter savings • 401(k) available