Operations Lead - Qualidade Jurídica | Content Platform

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201 - 500 funcionários

Descrição

• Liderar um dos times de Operações de Qualidade Jurídica que atende uma determinada Product Area. • Desenvolver o time com feedbacks constantes e alinhamento de expectativas. • Tomar decisões sobre alocação de pessoas, contratações e desligamentos, com base no desempenho e nas necessidades do time. • Garantir que as prioridades da área sejam compreendidas pelos seus liderados. • Garantir um ambiente de trabalho saudável e colaborativo. • Definir responsabilidades e supervisionar a execução e revisão das atividades. • Monitorar o progresso de entregas e elaborar dashboards gerenciais e conclusivos. • Identificar gargalos, analisar dados e implementar melhorias de processos com foco em aumentar eficiência.

🎯 Requisitos

• Vivência comprovada em criar ou reformular operações do zero, estruturando processos, fluxos e rotinas. • Experiência prévia em coordenação, liderança funcional ou operações complexas. • Capacidade de navegar em contextos multifuncionais, com múltiplos stakeholders e demandas simultâneas. • Atuação estratégica e operacional, com autonomia para definir prioridades e tomar decisões. • Pensamento crítico para questionar demandas, analisar impactos e entender o ciclo ponta a ponta. • Capacidade de atuar com métricas, análises e visão analítica do negócio, transformando dados em ações. • Experiência com priorização e estruturação operacional baseada em eficiência e impacto. • Comunicação clara, objetiva e habilidade para levantar alertas rapidamente. • Facilidade em acionar pessoas e canais corretos, construindo alinhamento entre áreas. • Capacidade de influenciar stakeholders, incluindo áreas técnicas como Produto e Engenharia.

🏖️ Benefícios

• Valoriza quem busca domínio profundo • Valorizamos pessoas que agem com clareza de propósito • Valorizamos quem tem energia para enfrentar grandes desafios com consistência e excelência