Service Designer

🕒 Agosto 21

🇬🇧 Reino Unido – Remoto (RU)

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

✍️ Designer

🇬🇧 Patrocina Visto de Trabalhador Qualificado UK

Esta empresa já patrocinou vistos de Trabalhador Qualificado do Reino Unido no passado.

👻 Score fantasma 23%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Kainos

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1001 - 5000 funcionários

🏥 Saúde

📣 Marketing

📦 Logística

💰 Venture Round em 1986-04

Healthcare • Marketing • Logistics

Na Kainos, utilizamos a tecnologia para resolver problemas reais para nossos clientes, superar grandes desafios para empresas e facilitar a vida das pessoas. Construímos relações fortes com nossos clientes e vamos além para mudar a forma como trabalham hoje e o impacto que têm amanhã. Nossas duas áreas de negócios especializadas, Serviços Digitais e a Prática Workday, atuam globalmente para clientes dos setores de saúde, comercial e público, para tornar o mundo um pouco melhor, dia após dia.

Descrição

• Deliver end-to-end, efficient and consistent service experiences • Advocate for needs-based design, design research, design thinking and service design • Guide others in needs-based design, design research, design thinking and service design principles • Create exemplary digital services within the Experience Design capability • Manage, coach and develop a small number of staff • Manage employee performance and assist with career development • Work with researchers and wider teams to create experience maps and service blueprints • Design, lead and facilitate workshops to drive outcomes • Influence the future of the service experience • Create positive, measurable impact through quality digital products and services

🎯 Requisitos

• Provide clear visibility of the end-to-end service experience • Input to and influence the future of the service experience • Familiarity with a range of strategic models and ability to apply them • Understanding of business analysis to form problem statements • Guidance in needs-based design, design research, design thinking and service design • Coaching and support for junior team members • Comfortable working with researchers and wider teams to create experience maps and service blueprints • Understanding of research and design methodologies and approaches • Ability to design, lead and facilitate workshops using varied techniques • Effective communication at all levels • Excellent commercial awareness • Understanding of stakeholder management and landscape identification, facilitation and mapping • Demonstrated ability to manage, coach and develop senior team members and the wider community • Desirable: experience in a full-service digital agency environment • Desirable: experience with Agile delivery methodologies

🏖️ Benefícios

• People-first culture • Growth and career development support • Diverse, collaborative team environment • Recruitment accommodations or adjustments tailored to candidates' needs

📊 Verifique sua pontuação de currículo para esta vaga

Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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