Forward Deployed Engineer, GTM

🕒 Outubro 30

🏄 California – Remoto

🏄 California – Remote

💵 $125.370 - $179.100 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧑‍💻 Engenheiro Full-stack

👻 Score fantasma 3%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Kong Inc.

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2017

💼 Consultoria

📦 Logística

🔌 API

💰 $100.000.000 Series D em 2021-02

Consulting • Logistics • API

Kong Inc. é uma empresa que oferece uma plataforma de APIs abrangente, projetada para facilitar o gerenciamento de APIs, a integração de IA e a produtividade de desenvolvedores. A companhia disponibiliza soluções como Kong Gateway, Kong Konnect e uma variedade de outras ferramentas voltadas ao gerenciamento e à otimização do ciclo de vida de APIs. A plataforma da Kong oferece suporte a ambientes multicloud e foi criada para entregar alto desempenho e segurança. É reconhecida pela Gartner como líder em gerenciamento de APIs e sustenta inovações em setores como serviços financeiros, saúde e tecnologia. A empresa enfatiza flexibilidade, segurança e velocidade, tornando-se a escolha preferida de organizações que buscam aprimorar seus serviços digitais por meio de APIs. A Kong também apoia uma comunidade robusta de desenvolvedores e oferece um amplo conjunto de integrações e plugins para simplificar o gerenciamento e as operações de APIs.

Descrição

• Prototype and deploy AI agents for customer retention, pipeline generation, GTM productivity, deal inspection, account research, opportunity updates, and meeting preparation • Create prompt templates and system instructions for accurate, consistent outputs • Define agent persona, tone, and fallback logic • Re-engineer GTM processes by connecting LLMs to GTM systems • Build and test agentic tools quickly • Document agent logic and prompt structures for scalable automation across the global GTM organization • Test system prompts, context retrieval, and model selection to improve output quality, seller adoption, and deal velocity • Track and audit production agents to fix output drift, performance gaps, and accuracy issues • Partner with GTM Analytics teams to integrate GTM data sources for real-time customer and pipeline insights • Create prompt libraries, quick-reference playbooks, and training sessions • Ensure prompts, workflows, and deployed solutions meet security, legal, and company AI standards

🎯 Requisitos

• 5+ years of software engineering experience • Working knowledge of GTM strategy and AI Operations • Hands-on experience putting AI workflows or LLM agents into production • Experience creating internal documentation, toolkits and playbooks adopted at scale • Experience in a technical or cross-functional role requiring problem-solving across teams and functions • Track record of building AI-powered tools, automations, or workflows that changed how real work gets done • Clear, concise communication skills • Comfort with ambiguity and self-direction • Preferred: hands-on experience with Claude, Claude Code, MCPs, LLM APIs, custom agent frameworks, or workflow automation platforms • Preferred: background in change management, organizational development, or large-scale rollouts • Preferred: solutions engineering experience • Preferred: familiarity with Okta, Slack, Google Workspace, Salesforce, Jira, or Freshservice • Preferred: familiarity with Kong Konnect, Kong Gateway, or API management concepts • Preferred: experience helping others develop technical skills • Legally authorized to work in the country where the position will be worked

🏖️ Benefícios

• Equity • Bonus • Health insurance • Dental insurance • Vision insurance • Paid holidays • PTO • Professional development opportunities and tools

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