Tecnico NOC Noturno | interjonada

Vaga não está no LinkedIn

🔥 5 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🌐 Operações de Rede

👻 Score fantasma 12%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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KXC Tecnologia

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11 - 50 funcionários

💼 Consultoria

📦 Logística

🏥 Saúde

Consulting • Logistics • Healthcare

A KXC Tecnologia é uma empresa especializada em fornecer soluções tecnológicas avançadas para otimização de processos e melhoria de performance de sistemas empresariais. Como parceira avançada da AWS, a KXC oferece serviços de consultoria para migração para a nuvem, IA generativa e computação em nuvem, com foco em ajudar pequenas e médias empresas a reduzir custos e escalar suas operações de forma eficaz. Com mais de dez anos de experiência em tecnologia, a KXC transformou a realidade de mais de 500 empresas através da implementação de soluções em nuvem escaláveis, eficientes e inovadoras que impulsionam o sucesso empresarial.

Descrição

• Monitorar continuamente ambientes, serviços e recursos Cloud • Acompanhar dashboards, métricas, alertas e ferramentas de observabilidade • Identificar indisponibilidades, degradações de performance e possíveis incidentes • Realizar análise e triagem inicial dos eventos, seguindo procedimentos e playbooks • Registrar, classificar, atualizar e acompanhar chamados e incidentes • Executar tratativas de primeiro nível previstas para a operação • Escalonar ocorrências para os times Cloud responsáveis quando necessária atuação especializada • Acompanhar os incidentes até sua estabilização ou direcionamento • Apoiar o acompanhamento da disponibilidade e performance dos ambientes • Garantir registros claros e a correta passagem de informações entre os turnos

🎯 Requisitos

• Experiência ou conhecimento em NOC, monitoramento, infraestrutura, suporte técnico ou operações de TI • Noções de infraestrutura Cloud, redes, conectividade, servidores e disponibilidade de serviços • Familiaridade com ferramentas de monitoramento, observabilidade e gestão de incidentes • Conhecimentos de troubleshooting para análises iniciais • Experiência com abertura, acompanhamento e escalonamento de chamados/incidentes • Capacidade de seguir procedimentos, playbooks e fluxos de escalonamento • Perfil atento, organizado, responsável e com boa comunicação • Disponibilidade para atuação noturna em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados • Experiência com ambientes AWS • Conhecimentos em Cloud Computing, preferencialmente AWS • Conhecimento de serviços e ferramentas de monitoramento Cloud • Certificações AWS ou relacionadas a Cloud, infraestrutura e redes • Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Cloud Computing ou áreas relacionadas • Desejável certificado AWS Certified Solutions Architect, AWS Certified SysOps Administrator, ou equivalente • Conhecimento prático em resolução de problemas de rede e sistemas, incluindo troubleshooting de conectividade, performance e segurança • Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede e sistemas, como Zabbix, ou similares • Disponibilidade para trabalhar em período noturno e capacidade de responder rapidamente a incidentes fora do horário comercial • Ensino Técnico

🏖️ Benefícios

• 100% Home Office • Contratação PJ • Desenvolvimento profissional contínuo e aprendizado constante • Interesse e oportunidade de desenvolver carreira no ecossistema Cloud