Party Coordinator

Vaga não está no LinkedIn

🕒 4 dias atrás

⛰️ Colorado, Idaho, +4 estados a mais – Remoto

⛰️ Colorado – Remote 🥔 Idaho – Remote 🦬 Montana – Remote 🏖️ New Jersey – Remote 🏰 Missouri – Remote ⛷️ Utah – Remote

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Lava Island

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2017

👥 B2C

🏨 Hospitalidade

🍽️ Alimentos e Bebidas

B2C • Hospitality • Food & Beverage

Lava Island é uma marca de centro de entretenimento familiar e recreação indoor que se posiciona como um "Oásis de Recreação Indoor" onde as famílias podem brincar juntas. Opera diversas unidades nos EUA oferecendo recreação livre durante todo o dia, trampolins, cursos de obstáculos, salas temáticas para festas de aniversário, pacotes para grupos/excursões escolares, comida no local (pizza, asas de frango, smoothies) e uma galeria de experiências específicas para cada local. A empresa foca em experiências amigáveis para famílias, organização de eventos (festas de aniversário, visitas em grupo) e serviço de alimentação no local.

Descrição

• Respond to inbound party inquiries quickly and follow up by phone and text • Guide parents to the best party for their child, group size, and date • Handle questions and objections warmly, ask for the booking, and collect deposits • Enter party details accurately into company systems, including packages, headcount, add-ons, and payment • Prepare park party hosts with accurate expectations before each party • Keep details consistent across platforms and channels • Provide parents with a concierge-level experience from first call to party day • Communicate proactively and on time so families know what to expect • Track outreach and outcomes and improve booking rates • Practice scripts, receive feedback, and apply it • Raise unresolved issues to the Booking Lead early

🎯 Requisitos

• Residence in Colorado, Utah, Idaho, Montana, Missouri, or New Jersey • Comfort with a high volume of outreach and follow-up • Comfort asking for the booking and handling common objections with confidence and warmth • Strong willingness to learn and comfort practicing scripts and receiving feedback for newer sales candidates • Availability for scheduled weekday and/or weekend shifts based on park needs • Moderate software proficiency, including Google apps (Gmail, Calendar, Drive) and Outlook • Ability to learn new systems and CRMs quickly • Reliable computer and internet connection • One or more years in sales, customer service, hospitality, retail, call center, or another customer-facing role (nice to have) • Experience in a goal-driven or commission-based role (nice to have) • Experience booking parties, events, or reservations (nice to have)

🏖️ Benefícios

• Fully remote work from home • Real coaching, including script practice and call reviews • Day-to-day support from a Booking Lead • Room for growth and promotion from within • Benefits and recognition for great work