LBC Mortgage
11 - 50 funcionários
💼 Consultoria
🛡️ Seguros
💸 Finanças
Consulting • Insurance • Finance
A LBC Mortgage é uma corretora de hipotecas e uma empresa de empréstimos diretos que oferece soluções personalizadas de financiamento para compra de imóveis residenciais, refinanciamento e propriedades de investimento. Atendendo mutuários em vários estados dos EUA e oferecendo programas nacionais para investidores, a empresa fornece uma ampla gama de produtos de empréstimo — incluindo empréstimos convencionais, FHA, VA, jumbo, DSCR, com extrato bancário, ITIN, não-QM, HELOC, hard-money, construção e comerciais — junto com subscrição interna, acesso a mais de 100 credores, suporte multilíngue e recursos educacionais para simplificar o processo de empréstimo, desde a consulta até o fechamento.
Call Center Agent, Russian Speaking
🕒 Junho 1
🌐 Argentina, Colômbia, +3 outros países – Remoto
⏰ Tempo Integral
🟡 Pleno
🟠 Sênior
📞 Representante de Call Center
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🗣️🇷🇺 Russo obrigatório
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LBC Mortgage
11 - 50 funcionários
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A LBC Mortgage é uma corretora de hipotecas e uma empresa de empréstimos diretos que oferece soluções personalizadas de financiamento para compra de imóveis residenciais, refinanciamento e propriedades de investimento. Atendendo mutuários em vários estados dos EUA e oferecendo programas nacionais para investidores, a empresa fornece uma ampla gama de produtos de empréstimo — incluindo empréstimos convencionais, FHA, VA, jumbo, DSCR, com extrato bancário, ITIN, não-QM, HELOC, hard-money, construção e comerciais — junto com subscrição interna, acesso a mais de 100 credores, suporte multilíngue e recursos educacionais para simplificar o processo de empréstimo, desde a consulta até o fechamento.
Descrição
• Handle inbound and outbound customer calls • Assist clients with insurance-related questions and requests • Provide exceptional customer service via phone, email, and text • Follow up with clients regarding documentation and policy updates • Accurately enter and maintain customer information in company systems • Resolve customer concerns in a professional and timely manner • Work closely with internal departments to ensure a smooth customer experience
🎯 Requisitos
• Fluent in English and Russian (spoken and written) • Previous Customer Service or Call Center experience required • Strong communication and interpersonal skills • Excellent phone etiquette and active listening skills • Comfortable working in a fast-paced environment • Strong computer skills and ability to learn new systems quickly • Reliable internet connection and dedicated remote workspace • Availability to work during PST business hours • Preferred Qualifications: • Experience in the insurance industry is a plus • Experience with CRM systems • Sales or client retention experience is an advantage
Candidatar-se
