Senior Managed Services Engineer, L2/L3 – Overnight

🕒 Junho 2

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👷🏻‍♀️ Engenheiro

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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LincolnIT

51 - 200 funcionários

Fundada em 1998

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

Cybersecurity • Enterprise • SaaS

A LincolnIT é uma Provedora de Serviços Gerenciados (MSP) focada em oferecer soluções e serviços de TI personalizados para pequenas, médias e grandes empresas, assim como organizações sem fins lucrativos. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo computação em nuvem, cibersegurança, recuperação de desastres, infraestrutura de rede e serviços de integração profissional. A LincolnIT se estabeleceu ao longo de 25 anos, evoluindo de uma integradora de sistemas para uma MSP abrangente. A abordagem da empresa é orientada por tecnologia e focada em pessoas, garantindo desempenho e suporte ideais para a infraestrutura de TI dos clientes. A LincolnIT também enfatiza a resiliência em cibersegurança e oferece soluções adaptadas às necessidades específicas de setores como saúde, serviços financeiros e imóveis. Com um compromisso com serviço e comunicação, a LincolnIT fornece suporte de TI escalável e econômico, permitindo que os clientes se concentrem nas funções principais do negócio enquanto mantêm um ambiente de TI seguro e eficiente.

Descrição

• Support a large, enterprise‑scale managed services engagement • Day‑to‑day operational execution across infrastructure, cloud, identity, Microsoft 365, endpoint operations, and data protection • Operate and support VMware and AWS environments • Provision and decommission Windows and Linux servers • Maintain OS build standards, capacity validation, and inventory accuracy • Support Microsoft server platforms including SQL, RDS, and VDI • Execute monthly OS patching for Windows and Linux servers • Administer enterprise backup and recovery platforms • Monitor backup jobs and remediate failures • Administer Active Directory and execute access change requests

🎯 Requisitos

• 5+ years of experience in MSP or enterprise IT operations • Strong Windows Server and Active Directory administration skills • Hands‑on VMware experience; AWS operational experience preferred • Microsoft 365 and Exchange Online administration experience • Proven experience with patching, vulnerability remediation, and backups • Familiarity with ITIL‑aligned incident, problem, and change management • Experience supporting large‑scale environments (hundreds of servers, thousands of endpoints) • Strong documentation and operational discipline

🏖️ Benefícios

• Enterprise‑grade environments and long‑term client engagements • Clear scope, ownership, and accountability • Mature MSP operating model with strong governance • Support from shared specialist and escalation teams • Competitive compensation and benefits

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💵 $138.000 - $208.000 / ano

💰 $25.000.000 Series A em 2022-08

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🦅 Patrocina Visto H1B

info

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