Senior Business Analyst – ROI, Customer Impact

🕒 Julho 27

🇦🇷 Argentina – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🧐 Analista de Negócios

👻 Score fantasma 23%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Listo

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2022

☁️ SaaS

🏨 Hospitalidade

🤝 B2B

SaaS • Hospitality • B2B

Listo é uma plataforma de software para operações de locais que unifica a coordenação de equipe, gerenciamento de tarefas, pedidos/pagamento móveis e fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para grandes locais e empresas de hospitalidade. A plataforma usa entrada por código QR, despacho inteligente para dispositivos vestíveis, atualizações de status em tempo real e análises de desempenho para otimizar operações, reduzir horas de trabalho e capturar oportunidades de receita em pontos de contato como estádios, arenas, hotéis e locais de entretenimento. Listo se posiciona como uma solução SaaS tudo-em-um para operadores de locais e empresas que buscam maior visibilidade, serviço mais rápido e maior receita de alimentos e bebidas.

Descrição

• Build ROI models and business cases for customer rollouts. • Analyze large operational datasets to identify trends, patterns, bottlenecks, and opportunities. • Create customer-facing impact reports that explain the value Listo is delivering. • Compare pre-rollout and post-rollout performance wherever data is available. • Define the right metrics: customer success, operational efficiency, staff performance, response times, task completion, and adoption. • Partner with Product and Engineering to improve tracking, dashboards, and reporting. • Build internal tools, templates, and frameworks for repeatable ROI analysis. • Speak directly with US-based customers to collect assumptions, validate data, and present findings. • Support Sales and Customer Success with quantified value stories and customer-specific business cases.

🎯 Requisitos

• 4+ years as a Business Analyst, Data Analyst, or similar • Strong experience analyzing business or operational data • Advanced Excel / Google Sheets + solid SQL skills • Proven experience building ROI models, business cases or impact reports • Advanced English — written and spoken (client calls with U.S. teams) • Ability to work independently on ambiguous problems • High attention to detail and strong communication skills