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Novembro 26

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LWSA

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eCommerce • SaaS • Enterprise

A LWSA é uma empresa pioneira em soluções digitais, oferecendo um ecossistema abrangente de serviços que apoia empresas em todas as etapas de sua jornada online. Especializada em e-commerce, integrações com marketplaces, gestão de ERP e fortalecimento da presença digital, a LWSA tem como objetivo capacitar empreendedores e desenvolvedores, facilitando sua transformação digital. Com compromisso com tecnologia inovadora e soluções centradas no cliente, a LWSA atende a diferentes necessidades de negócios — incluindo logística, serviços financeiros e engajamento do cliente — posicionando-se como um player-chave na economia digital.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1998

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

🏢 Corporativo

Descrição

• Desenvolver um entendimento profundo das necessidades internas e dos nossos clientes por meio de pesquisa, análise de dados e entrevistas, com foco nas operações de backoffice e no ecossistema do ERP. • Especificar e refinar iniciativas de produto relacionadas a processos internos, como estratégias de pagamento de mensalidade, inscrição de usuários e suporte ao time fiscal. • Definir, priorizar e acompanhar metas de produto com foco em eficiência operacional, compliance e qualidade de serviço para os usuários internos e externos do ERP. • Atuar como ponto de contato entre as áreas envolvidas (produto, engenharia, financeiro, fiscal e atendimento), garantindo comunicação clara e fluída. • Atuar como facilitador, garantindo uma comunicação clara entre a equipe e os stakeholders, minimizando lacunas de entendimento. • Testar e acompanhar o desempenho das funcionalidades lançadas, garantindo sua adoção e analisando o impacto por meio de métricas relevantes.

🎯 Requisitos

• Experiência com produtos voltados para ERP e/ou SaaS B2B. • Vivência na condução de todo o ciclo de vida do produto — da concepção ao lançamento e acompanhamento pós-go live. • Interesse genuíno em entender e melhorar processos internos, incluindo pagamentos, gestão de usuários e rotinas fiscais. • Capacidade de analisar problemas complexos e propor soluções que equilibrem experiência do usuário e eficiência operacional. • Habilidade para trabalhar com áreas técnicas e não técnicas, mantendo todos alinhados com as prioridades do produto. • Boa comunicação (oral e escrita) e habilidade de síntese, especialmente para interações com stakeholders não técnicos. • Proatividade, senso de dono e autonomia para trabalhar em um ambiente dinâmico. • Bom entendimento do ciclo de desenvolvimento de software e das práticas ágeis de trabalho. • Mínimo de 3 anos de experiência com ERP ou SaaS B2B. • Conhecimento em rotinas fiscais (emissão de notas, obrigações acessórias, etc.). • Familiaridade com a integração entre ERP e plataformas externas (como gateways de pagamento, plataformas de e-commerce ou serviços contábeis).

🏖️ Benefícios

• Convênio médico; • Convênio odontológico; • Vale-refeição ou vale-alimentação; • Auxílio-creche; • Auxílio home office • Programa de participação de lucros-PPR; • Day Off no mês de aniversário; • Seguro de vida; • Wellhub; • Férias&Co (benefício de viagens); • Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional); • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias; • Horário flexível; • Auxílio Educação e auxílio idiomas;