Developer I – Salesforce Integration, Tier 2 Security Clearance

🕒 Maio 6

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👮‍♂️ Cibersegurança / Engenheiro de Segurança

🦅 Patrocina Visto H1B

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M&S Consulting

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51 - 200 funcionários

🤝 B2B

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

B2B • Enterprise • SaaS

A M&S Consulting é uma empresa que oferece soluções técnicas e digitais para problemas de negócios complexos desde 2002. A empresa é especializada em estratégia digital e transformação para funções críticas de negócios, atendendo clientes dos setores comercial e público. Com uma equipe de mais de 250 consultores, a M&S Consulting integra processos e tecnologia em diversos setores, fornecendo serviços em aplicações empresariais, nuvem e infraestrutura, tecnologia emergente e IA, análise de dados, cibersegurança e gestão de projetos ágeis. Eles oferecem uma gama completa de serviços, incluindo consultoria, implementação, serviços gerenciados e melhoria contínua, com forte foco em entregar soluções impulsionadas por IA. A M&S Consulting é conhecida por executar projetos com uma mentalidade de serviço e ágil, garantindo que o trabalho seja feito corretamente, no prazo e dentro do orçamento.

Descrição

• Develop, test, debug, implement, and document basic software programs supporting Salesforce CRM integration • Support integration of Salesforce with the cloud-based contact center platform, including API connectors to IVR and Knowledge Management databases • Assist in the research and analysis of existing systems and program requirements • Support CTI integration to display caller-relevant information at agent workstations and screen pop appropriate cases in the CRM • Assist in resolving routine production support problems • Conduct routine quality assurance activities including peer reviews • Attend scheduled and ad hoc meetings as required • Support UAT and go-live activities • Adhere to established milestones and project deadlines

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in Computer Science or related field (equivalent combination of education and experience considered) • 0 years of experience within the scope of the contract • Familiarity with Salesforce architecture, integration patterns, and APIs • Knowledge of contact center technologies • Current Tier 2 Security Clearance (formerly NACI) required at time of engagement

🏖️ Benefícios

• Hardwired internet connection via ethernet cable required • Minimum 25 Mbps download / 5 Mbps upload internet speed • Private, secure work area