Gerente de Contas – LATAM

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Massive Rocket | Data & CRM Consultancy

B2B • Enterprise • Marketing

A Massive Rocket é uma consultoria global de dados e CRM que opera na interseção entre marketing moderno, produto e engenharia. Especializando-se em Snowflake e Braze, a Massive Rocket ajuda equipes de marketing digital a se conectarem com departamentos de produto e engenharia para oferecer experiências de cliente personalizadas, relevantes e humanas em grande escala. A empresa oferece uma gama de serviços que inclui gestão de dados de clientes, engajamento de clientes, soluções de tecnologia de marketing, engenharia de dados e análises. A Massive Rocket colabora com os principais provedores de tecnologia para ajudar na implantação, integração e operação de stacks de tecnologia de marketing.

51 - 200 funcionários

🤝 B2B

🏢 Corporativo

Descrição

• Apresentações e propostas: colaborar com o time de delivery para criar apresentações de pitch personalizadas, propostas comerciais e precificação. • Negociação e contratação: apoiar o Client Partner nas discussões contratuais, facilitando o fechamento com as equipes de compras dos clientes. • Onboarding de clientes: gerenciar a transição para o time de delivery, garantindo que novos clientes tenham uma passagem sem atritos. • Relacionamento inicial com o cliente: construir uma base sólida com os clientes, estabelecendo a Massive Rocket como parceira de confiança desde o início. • Colaboração com o time de delivery: apoiar o time de delivery para alinhar projetos às necessidades do cliente e garantir alocação adequada de recursos para a rentabilidade. • Identificação de oportunidades de crescimento: monitorar constantemente e de forma proativa suas contas atribuídas para identificar áreas potenciais para negócios adicionais. • Roadmaps estratégicos: auxiliar na elaboração de roadmaps para projetos futuros com orientação do Client Partner, preparando o cliente para o crescimento. • Padrões de relacionamento: definir e manter o padrão de excelência na experiência do cliente para construir parcerias duradouras desde o início.

🎯 Requisitos

• 5+ anos em função voltada a vendas e com contato direto com clientes, idealmente nos setores de tecnologia ou marketing digital. • Formação/experiência em Vendas, Marketing ou Desenvolvimento de Negócios, com capacidade de assimilar rapidamente conceitos técnicos e estratégias de engajamento de clientes. • Familiaridade com quaisquer duas das seguintes áreas é benéfica: • ◦ CRM e estratégia de engajamento do cliente • ◦ MarTech – CDP, CEP, Marketing Cloud • ◦ Gestão de dados do cliente • ◦ Análise de dados e elaboração de relatórios

🏖️ Benefícios

• 🚀 Ambiente dinâmico – você estará em constante aprendizado e crescimento • ❤️ Cultura de trabalho positiva e de apoio, com ênfase em nossos valores • 🌍 Presença internacional – trabalhe com colegas na Europa, EUA e em todo o mundo • 🪐 100% remoto para sempre • 🧗🏼‍♂️ Trilhas de desenvolvimento de carreira e oportunidades de promoção/ascensão • 🍕 Eventos e encontros de equipe organizados

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🇧🇷 Brasil – Remoto

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🇧🇷 Brasil – Remoto

💵 $32.000 - $35.000 / ano

💰 $27.000.000 Series B em 2022-10

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🟢 Júnior

🟡 Pleno

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Gerente de Contas e Projetos responsável por supervisionar tarefas diárias e o relacionamento com clientes, participando de reuniões e apoiando a gestão de crises dos clientes.

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

Desenvolvido por Lior Neu-ner. Adoraria receber seu feedback — entre em contato por DM ou pelo e-mail support@remoterocketship.com