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MDS Group

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1001 - 5000 funcionários

🤝 B2B

☁️ SaaS

⚕️ Seguro de Saúde

B2B • SaaS • Healthcare Insurance

O Grupo MDS é um corretor de seguros multinacional e empresa de consultoria em gestão de riscos com mais de 35 anos de experiência, operando no Brasil, Portugal, Angola, Moçambique, Chile e Espanha. Oferece soluções de seguros corporativos e pessoais, serviços de resseguro e consultoria de riscos especializada, além de disponibilizar plataformas digitais (Proximity e Health Link) para gestão de seguros e saúde dos funcionários. Parte do Ardonagh Group, a MDS se posiciona como uma consultora de confiança para empresas e indivíduos, oferecendo coberturas personalizadas, suporte a sinistros e insights estratégicos.

Descrição

• Desenvolver um bom relacionamento com o cliente, por meio de atendimento telefônico e/ou ferramentas digitais, a fim de que todos possam ser atendidos de acordo com suas necessidades de forma assertiva e ágil. • Realizar todo o processo de integração de clientes e/ou fornecedores de forma organizada e planejada, por meio de conversas, apresentações e rituais para que todos os envolvidos possam compreender os prazos e principais responsabilidades, a fim de garantir que todos os sistemas, processos e fluxos sejam integrados sem impacto operacional, cultural e estratégica. • Realizar a implantação da solução de gestão de benefícios flexíveis, por meio de execução dos processos de validação, teste, verificação e homologação com o cliente e fornecedor, a fim de atender às especificidades e funcionamento operacional adequado. • Realizar a validação dos arquivos de importação, por meio de conferência de todos os dados e informações da base de importação, a fim garantir o efetivo processo de geração de pedidos. • Realizar a gestão de benefícios flexíveis, por meio de análises do sistema de pontos nas plataformas de gestão de benefícios, a fim de garantir os benefícios e vantagens do plano de benefícios adequadamente. • Identificar oportunidades de melhoria, por meio de mapeamentos realizados durante os processos, procedimentos e fluxos da área, sugerindo ações que possibilite melhoria contínua, a fim de buscar ininterruptamente a gestão de benefícios flexíveis. • Prestar o apoio e/ou atendimentos necessário para clientes e/ou fornecedores, por meio de suporte e/ou disponibilização de dados e/ou informações, a fim de dar continuidade nos processos e/ou execução das tarefas. • Realizar estudos periodicamente do sistema de pontos, por meio de métodos e técnicas estatísticas, a fim de obter informações que possam subsidiar a tomada de decisões estratégicas para o negócio. • Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo. • Contribuir ativamente para o desenvolvimento dos indicadores de desempenho (KPIs), objetivos e resultados chave (OKR) e novos projetos da companhia.

🎯 Requisitos

• Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos e correlacionados • Conhecimento intermediário no pacote office • Experiência com administração de benefícios flexíveis • Ter foco no cliente, profissionalismo, colaboração, comunicação assertiva, capacidade analítica, organização e planejamento.

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde • Plano Odontológico por adesão • Seguro de Vida • Vale refeição • Vale transporte • Wellz • Wellhub • Day off