Insurance Specialist – Credit Resolution

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Fundada em 2017

⚕️ Seguro de Saúde

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Meduit | Impulsionando o Desempenho do Ciclo de Receita é uma empresa de gestão de ciclo de receita (RCM) na área da saúde, orientada pela tecnologia, que combina a expertise em RCM com IA, automação de processos robóticos, análises preditivas e ferramentas de engajamento do paciente para otimizar o fluxo de caixa, reduzir recusas e melhorar a satisfação do paciente para hospitais, sistemas de saúde e grandes práticas. Seus serviços incluem soluções pré-serviço, pré-registro centralizado, financiamento de pacientes, serviços de escritório de negócios, resolução de recusas, cobrança e acompanhamento, liquidação de contas a receber antigas, serviços de reembolso governamental e ofertas de IA como MeduitAI™, automação conversacional e robótica SARA, pré-autorização automatizada e acompanhamento de sinistros. A Meduit também oferece consultoria, relatórios e análises, staffing, recuperações especializadas e serviços completos de escritório de negócios para ajudar os provedores a acelerar a receita e mitigar desafios operacionais.

Descrição

• Review accounts for credit balances and denials, determine root cause, and take appropriate corrective action (refund, adjustment, rebill, or appeal) • Review and resolve credit balances across all payers, with priority on regulatory accounts (e.g., Medicare credit balance reporting) • Submit timely, accurate appeals and process credit resolutions in alignment with payer and regulatory guidelines (including Medicare credit balance requirements) • Ensure all account activity supports forward movement toward resolution with a one-touch mindset • Maintain thorough, audit-ready documentation and accurate account notes • Meet established productivity (APH) and quality standards while prioritizing high-risk, high-dollar, and timely filing accounts • Collaborate cross-functionally to resolve issues and prevent recurrence • Identify trends and escalate systemic issues, providing feedback for process improvement • Initiate and track refunds, adjustments, and reapplications accurately and timely

🎯 Requisitos

• High School Diploma/GED • Minimum of 3 years of experience in hands-on denials and credit resolution, with a proven ability to recover revenue from complex insurance denials and credits • 2+ years Medical Billing/Follow-up experience • Rural Health Clinic and Critical Access Healthcare experience • Proficiency with PC-based applications (Microsoft Outlook, Word, and Excel) • Download speed of 30MB or higher & upload speed of 10MB or higher are REQUIRED. • Access to a Secure and Private workspace • Employment eligibility: Candidates must be legally authorized to work in the United States at the time of hire • The company does not provide employment visa sponsorship for this position • As a condition of employment, a pre-employment background check will be conducted

🏖️ Benefícios

• Comprehensive paid training • Medical, dental, and vision insurance • HSA and FSA available • 401(k) with company match • Paid Wellness Time and Holidays • Employer paid life insurance and long-term disability • Internal growth opportunities