Technical Support Champion – Flexible, Contract Role

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Março 31

⚔️ Virginia – Remoto

⚔️ Virginia – Remote

⏳ Contrato/Temporário

🟡 Pleno

🟠 Sênior

📞 Engenheiro de Suporte

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Memberstack

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2018

🤝 B2B

☁️ SaaS

🛍️ Comércio Eletrônico

💰 Seed Round em 2020-10

B2B • SaaS • eCommerce

O Memberstack é uma plataforma flexível de associação projetada para habilitar contas de usuários, assinaturas e conteúdos protegidos para sites construídos no Webflow. Permite que os usuários gerenciem facilmente associações sem a necessidade de conhecimentos de programação ou técnicos extensivos, oferecendo ferramentas como login sem senha, autenticação social e suporte para múltiplos métodos de pagamento. O Memberstack é usado por milhares de equipes e agências, oferecendo um plano gratuito até que estejam prontos para lançar.

Descrição

• Help customers get set up with our product and get the most value out of it • Support existing customers and build processes for future scaling • Collaborate with peers to support the next 10,000 customers

🎯 Requisitos

• Entry-mid level role • You absolutely love helping people and solving problems together • You are passionate about web development • You are organized & pay close attention to detail • You are familiar with Memberstack • You can troubleshoot your way through a web development problem • Effective and empathetic writing + communication skills in English • Strong understanding of web development fundamentals • Basic-Intermediate understanding of HTML and CSS • Basic understanding of JavaScript • Proficient in building HTML/CSS websites from scratch • Experience working with Webflow • Experience with Zapier and/or Integromate • Nice-to-have: Squarespace, Duda, etc.

🏖️ Benefícios

• Flexible, contracting role (10–20 hrs per week) • 100% remote and flexible • Work with a team that is invested in your success