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MICHELIN Connected Fleet

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5001 - 10000 funcionários

🚗 Transporte

☁️ SaaS

🤝 B2B

Transport • SaaS • B2B

A MICHELIN Connected Fleet é uma unidade de negócios da Michelin que oferece soluções e serviços de gestão de frotas conectadas para operadores de veículos comerciais. A empresa oferece telemática, conformidade com ELD, monitoramento preditivo de pneus, integrações de hardware, uma plataforma de análise baseada em nuvem e consultoria de desempenho para ajudar frotas a reduzir custos de combustível e manutenção, melhorar a segurança de motoristas e veículos, garantir conformidade regulatória e fazer a transição para frotas elétricas. Suas ofertas são direcionadas a operadores de transporte, logística e serviços de campo com serviços B2B SaaS e habilitados por hardware.

Descrição

• Realizar treinamentos recepcionando as demandas de solicitação de novos clientes, fazendo a programação e executando os treinamentos de forma remota ou presencial; • Realizar auditorias agendando visitas nas unidades do cliente com objetivo de conhecer suas operações e identificar oportunidades de melhoria nos processos; • Suporte ao equipamento fazendo o atendimento das demandas, realizando diagnósticos, e quando necessário encaminhando os problemas para nossa engenharia; • Suporte ao Software fazendo o atendimento das demandas, fornecendo orientações e realizando treinamentos quando necessário; • Assegurar utilização de melhores práticas de camuflagem realizando treinamentos e auditando as operações dos clientes; • Apoiar a área comercial participando de reuniões com clientes e parceiros de negócios, suportando as demandas de pós-vendas e gerando fidelidade dos clientes; • Realizar reuniões com clientes, agendamento para apresentação de auditorias e de relatórios pós sinistros, com objetivo de buscar melhoria na performance dos processos; • Contribuir para o atingimento de metas atendendo as diretrizes e valores da cia, e respeitando os procedimentos internos da área.

🎯 Requisitos

• Superior completo ou em andamento em áreas: Administração, Logística ou áreas correlatas; • Pacote Office Intermediário; • Conhecimento em CRM; • Morar em Barueri - SP e região.

🏖️ Benefícios

• Veículo da empresa • Vale refeição e/ou alimentação • Cartão multibenefícios • Plano de saúde e odontológico • Participação de resultados • Auxílio creche • Licença parental estendida • Seguro de vida • Gympass • Empréstimo consignado • Plano de aquisição de ações • Day off aniversário • Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades) • Descontos na compra de pneus Michelin • Campanha anual de vacinação contra a gripe • Programa de promoção da saúde psicológica • Plataforma de desenvolvimento.