Intake Specialist

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🕒 Junho 11

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $17 - $30 / hora

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

👻 Score fantasma 30%

infoinfo

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Midlige Richter, L.L.C.

2 - 10 funcionários

Fundada em 2005

⚖️ Jurídico

🛡️ Seguros

🏥 Saúde

Legal • Insurance • Healthcare

A Midlige Richter, L. L. C. é um escritório de advocacia especializado exclusivamente em garantir o reembolso adequado dos benefícios de Proteção contra Lesões Pessoais (PIP) para prestadores de serviços de saúde. O escritório enfatiza uma experiência profunda e especializada na legislação e arbitragem de PIP, representando uma variedade de prestadores médicos desde grandes sistemas hospitalares até clínicos individuais. Sediada em Nova Jersey, a Midlige Richter se posiciona como um parceiro focado e orientado para resultados na recuperação de receitas—destacada pela recuperação reportada (aproximadamente $89,2 milhões em 1º de maio de 2020)—e lida com milhares de arbitragens de PIP em especialidades como gerenciamento da dor, fisioterapia, diagnóstico por imagem, neurologia e ortopedia.

Descrição

• Serve as the primary point of contact for incoming inquiries via phone, email, and online channels • Conduct intake interviews and gather relevant client information accurately • Review and verify submitted documentation and records • Maintain accurate and up-to-date client information in company databases and CRM systems • Schedule consultations, appointments, or follow-up calls as needed • Explain company services, processes, and next steps to prospective clients • Route inquiries to appropriate departments or team members • Follow up with leads and incomplete applications to ensure timely completion • Maintain confidentiality and compliance with company policies • Provide excellent customer service and support throughout the intake process

🎯 Requisitos

• Must be legally authorized to work and reside in the United States • Previous experience in intake coordination, customer service, call center support, client relations, healthcare administration, legal intake, or a similar role preferred • Excellent verbal and written communication skills • Strong organizational and multitasking abilities • Ability to handle sensitive information with professionalism and discretion • Proficiency with Microsoft Office Suite, Google Workspace, and CRM software • Reliable computer, internet connection, and dedicated workspace • Strong attention to detail and problem-solving skills

🏖️ Benefícios

• Flexible working hours • Remote work from anywhere within the United States • Professional development and training opportunities • Supportive and collaborative work environment

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