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milkrite | InterPuls

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201 - 500 funcionários

🌾 Agricultura

🔧 Hardware

☁️ SaaS

Agriculture • Hardware • SaaS

milkrite | InterPuls é um fornecedor global de equipamentos e serviços para ordenha, projetando e fabricando hardware como conjuntos de ordenha, forrações (inflations) de borracha, tubulações, bombas de vácuo, pulsadores, medidores de leite e removedores automáticos. A empresa também oferece software complementar e soluções de agricultura de precisão (software de gestão de rebanho, sistemas de monitoramento) e serviços pós-venda, como troca de forrações e conjuntos de ordenha, reparo e programas de leasing para melhorar a eficiência da ordenha, saúde do úbere e produtividade da fazenda.

Descrição

• Ministrar treinamentos técnicos a distribuidores e parceiros para fortalecer o conhecimento sobre os produtos e a capacidade de serviço • Desenvolver e implementar programas e materiais de treinamento adaptados às necessidades dos parceiros • Apoiar distribuidores nas melhores práticas de instalação, manutenção e resolução de problemas (troubleshooting) • Identificar oportunidades de upselling e cross-selling durante interações técnicas • Programar, configurar e diagnosticar sistemas controlados por PLC • Apoiar comissionamento, startup e otimização de equipamentos de capital • Analisar o desempenho dos sistemas e identificar oportunidades de melhoria • Diagnosticar e resolver problemas envolvendo sistemas de automação, controles, sensores, dispositivos eletrônicos e redes de comunicação • Auxiliar clientes e distribuidores com resolução de problemas técnicos (troubleshooting) e otimização de desempenho • Fornecer recomendações sobre configurações de sistema, programação e melhorias operacionais • Apoiar atualizações de equipamentos, aprimoramentos e implementação de novas tecnologias • Prestar suporte técnico in loco, resolução de problemas e otimização de sistemas nas instalações dos clientes • Trabalhar em parceria com a equipe de Vendas em visitas a clientes para apoiar o desenvolvimento de novos negócios • Responder a consultas técnicas e garantir a resolução pontual das questões • Construir relacionamentos sólidos com distribuidores, parceiros e produtores de laticínios • Atuar como principal elo técnico entre clientes, parceiros e equipes internas • Capturar e compartilhar feedback de campo para apoiar melhorias de produto e serviço • Monitorar tendências de mercado, atividades de concorrentes e desempenho de produtos • Fornecer insights e recomendações com base em dados de campo e análises • Contribuir para melhorias contínuas nos processos de suporte técnico e treinamento

🎯 Requisitos

• Formação técnica, tecnólogo ou graduação em Engenharia (Eletrônica, Mecatrônica) ou área relacionada (preferencial) • Mínimo de 3 anos de experiência em engenharia de sistemas de automação e controle • Sólido conhecimento em eletrônica, sistemas controlados por PLC e resolução de problemas (troubleshooting) • Experiência em treinar ou dar suporte a distribuidores e parceiros • Excelentes habilidades de comunicação e de treinamento • Capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico • Mentalidade focada no cliente com fortes habilidades de resolução de problemas • Disponibilidade e capacidade para viagens extensivas pela América Latina • Fluência verbal e escrita em Português e Inglês

🏖️ Benefícios

• Trabalhar diretamente com tecnologia e sistemas de ordenha de ponta • Integrar uma equipe internacional e colaborativa focada em crescimento e desenvolvimento