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Minders

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2020

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS

A Minders é uma agência de crescimento que auxilia equipes de produto e crescimento a reter, engajar e monetizar usuários, aprimorando experiências digitais através de análises, engajamento do cliente e experimentação. Como parceira oficial de plataformas de MarTech como Amplitude e Braze, a Minders seleciona, implementa, integra e opera os stacks de MarTech dos clientes, fornece playbooks e insights baseados em dados, e executa programas de ativação, engajamento e retenção para marcas que nascem digitais nos setores de varejo, fintech e outros na América Latina e Espanha.

Descrição

• Gestão de Clientes: Gerenciar um portfólio de clientes, garantindo a implementação e adoção de ferramentas como Amplitude, enquanto fortalece a satisfação e o engajamento dos clientes. • Treinamento e Consultoria: Realizar treinamentos funcionais e liderar sessões personalizadas para garantir o uso ideal das ferramentas, além de definir planos de ação de acordo com as necessidades dos clientes. 💡 • Análise e Suporte: Interpretar dados, preparar relatórios acionáveis e resolver problemas técnicos relacionados às ferramentas e APIs. • Colaboração Estratégica: Identificar oportunidades de expansão em parceria com a equipe de vendas e oferecer insights valiosos através da definição de métricas de negócios (KPIs). 📊

🎯 Requisitos

• Estudantes em fase final ou formados em Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação, Economia, Marketing, Estatística ou áreas correlatas (obrigatório). 🎓 • Mais de 2 anos de experiência em análise de dados, consultoria tecnológica ou gestão de produtos. • Mais de 2 anos de experiência implementando e treinando clientes em ferramentas SaaS. • Mínimo de 2 anos de experiência em suporte ao cliente (obrigatório). • Inglês avançado (obrigatório).

🏖️ Benefícios

• Salário Competitivo • Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação (Porto Seguro). 🌍 • Cartão Caju como VR/VA e crédito. • Trabalho híbrido - 2x/semana no We Work Rio Claro (próx. a Av. Paulista). • Incentivo financeiro a estudo de idiomas. • 20 dias/ano de licença para estudar (folgas para focar nos estudos). • Licença Familiar Estendida e Benefício de Adaptação + Baby Bonus. • Summer Short Friday (toda sexta feira do mês de Janeiro você trabalha só até as 14h).