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Minsait

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10.000+ funcionários

Fundada em 2016

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

🏢 Corporativo

Artificial Intelligence • Cybersecurity • Enterprise

A Minsait é uma empresa global de tecnologia e transformação digital que oferece consultoria, produtos de software e serviços gerenciados para organizações públicas e privadas. A empresa oferece soluções em inteligência artificial, plataformas de nuvem, cibersegurança, ERP, pagamentos e experiência do cliente, além de desenvolver produtos específicos para setores, como o Onesait, para apoiar áreas como administração pública, finanças, telecomunicações, transporte, energia e varejo. A Minsait foca em melhorar a eficiência operacional, tomada de decisões baseada em dados e transformação digital segura e centrada no ser humano para clientes corporativos em todo o mundo.

Descrição

• Realizar atendimento presencial aos usuários de microinformática. • Atender e solucionar chamados de incidentes e solicitações de serviços relacionados à microinformática. • Prestar suporte aos usuários em dúvidas relacionadas à tecnologia e demandas de serviços de TI. • Executar atividades de Gerenciamento de Configurações e Ativos de Serviço (CMDB). • Realizar cadastro e atualização de Itens de Configuração. • Elaborar e manter documentação técnica dos ativos e serviços. • Gerar relatórios de Itens de Configuração. • Executar e acompanhar mudanças emergenciais, normais e padrão relacionadas aos ativos de TI. • Atuar nos processos de Gerenciamento de Mudanças.

🎯 Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em: • - Logística; • - Administração; • - Contabilidade; • - Economia; • - Engenharia; • - Ciência da Computação; • - Tecnologia da Informação; • - Estatística; • - Matemática; • - Ou outra formação superior com MBA ou pós-graduação em Administração ou Gestão. • Conhecimento em suporte técnico e atendimento a usuários de microinformática. • Conhecimento em Gerenciamento de Configurações e Ativos de Serviço (CMDB). • Conhecimento em processos de Gerenciamento de Mudanças de TI. • Capacidade de elaboração e manutenção de documentação técnica.

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular. • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento. • Assistência Odontológica (opcional). • Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento. • Vale Refeição ou Vale Alimentação. • Vale Transporte (opcional). • Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais. • Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento). • Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito). • Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet. • Parcerias com grandes marcas de consumo. • Convênio com o SESC para titular e dependentes. • Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras. • Seguro de vida em grupo.