Arquiteto de Soluções - Pré-vendas

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Miratech

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1989

💰 Private Equity Round em 2022-04

A Miratech ajuda visionários a mudar o mundo. Somos uma empresa global de serviços de TI e consultoria que reúne inovação corporativa global e inovação de start-ups. Atualmente, apoiamos a transformação digital das maiores empresas do planeta. Ao estabelecer parcerias com grandes e pequenos players, nos mantemos na vanguarda da tecnologia, permanecendo ágeis mesmo sendo um líder global, e criamos tecnologia que ajuda nossos clientes a aumentar ainda mais seus negócios. Nossa cultura de Desempenho Implacável permite que mais de 99% dos compromissos da Miratech sejam bem-sucedidos ao atender ou exceder os objetivos de escopo, cronograma e/ou orçamento desde nossa fundação em 1989. Para mais informações sobre a Miratech, visite www.miratechgroup.com

Descrição

• Identificar a proposta de valor para nossos clientes corporativos, desenvolver propostas de valor, propostas de solução e declarações de trabalho (statements of work), incluindo: analisar e coletar requisitos de negócio em ambientes de clientes grandes e complexos e realizar as pesquisas e investigações necessárias para identificar e elaborar propostas de solução técnica completas e precisas com base nos requisitos do cliente. • Preparar estimativas de esforço e custo para projetos de engenharia customizada e modernização, implementações de soluções de CX, customizações, integrações e serviços de suporte. • Desenvolver soluções abrangentes, incluindo designs de alto nível, blueprints técnicos, statements of work (SOW) e design de serviços para domínios CX e não-CX. • Contribuir para a eficácia da engenharia de vendas identificando questões de curto e longo prazo que precisam ser tratadas; fornecer informações e comentários relevantes para as deliberações; recomendar opções e cursos de ação; implementar diretrizes. • Apoiar as áreas de marketing e delivery com transferência de conhecimento e solicitações técnicas quando apropriado.

🎯 Requisitos

• Graduação em Matemática, Ciência da Computação, Desenvolvimento de Software ou Tecnologia da Informação é preferencial. • Mais de 10 anos de experiência em engenharia de software, serviços profissionais, consultoria técnica ou em funções de arquitetura de soluções. • Proficiência em padrões de arquitetura modernos, como microservices (microserviços), event-driven systems (sistemas orientados a eventos), API-first design e containerization (containerização). • Experiência com tecnologias de Customer Experience (CX) ou plataformas empresariais de engajamento de clientes (ex.: Genesys, NICE ou similares) é altamente desejável, mas a expertise principal deve ser em engenharia de software moderna e arquitetura de soluções empresariais. • Fortes habilidades de comunicação e colaboração, com capacidade de se relacionar diretamente com stakeholders técnicos e de negócio. • Experiência comprovada em interações com clientes, engajamentos de pré-vendas, workshops com clientes e processos de desenvolvimento de soluções. • Capacidade de prosperar em ambientes dinâmicos e entregar sob prazos apertados.

🏖️ Benefícios

• Cultura de Alta Performance: junte-se a uma equipe de desenvolvimento tecnológico com alta taxa de sucesso em projetos (99%) e mais de 30% de crescimento de receita ano a ano. • Remuneração e benefícios competitivos: pacote completo de compensação e benefícios, incluindo plano de saúde e programa de realocação. • Cultura Work From Anywhere: aproveite a flexibilidade proporcionada pelo trabalho remoto. • Mentalidade de Crescimento: aproveite uma variedade de oportunidades de desenvolvimento profissional, incluindo programas de certificação, mentoria e programas de investimento em talentos, mobilidade interna e oportunidades de estágio. • Impacto Global: colabore em projetos de grande impacto para clientes globais de destaque e ajude a moldar o futuro de diferentes indústrias. • Ambiente Multicultural Acolhedor: faça parte de uma equipe global dinâmica e prospere em um ambiente de trabalho inclusivo e de apoio, com comunicação aberta e eventos sociais regulares para integração da equipe. • Valores de Sustentabilidade Social: una-se às nossas práticas de negócios sustentáveis, focadas em cinco pilares, incluindo educação em TI, empoderamento comunitário, práticas operacionais justas, sustentabilidade ambiental e igualdade de gênero.