Senior Operations Specialist

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Junho 12

🌵 Arizona, California, +1 estados a mais – Remoto

🌵 Arizona – Remote 🏄 California – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $74.600 - $139.100 / ano

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

⚙️ Operações

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

👻 Score fantasma 26%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Marsh McLennan

SiteLinkedInTodas as Vagas

10.000+ funcionários

Fundada em 1871

⚖️ Jurídico

📣 Marketing

💸 Finanças

Legal • Marketing • Finance

Marsh McLennan é uma empresa líder em serviços profissionais que atua nas áreas de risco, estratégia e pessoas. Com mais de 85. 000 colaboradores em todo o mundo, a companhia engloba quatro principais negócios: Marsh, oferecendo corretagem de seguros e gestão de riscos; Guy Carpenter, fornecendo resseguros e estratégias de capital; Mercer, especializada em consultoria nas áreas de saúde, patrimônio e carreira; e Oliver Wyman, com foco em consultoria em estratégia, economia e marca. A Marsh McLennan é comprometida em promover uma cultura inclusiva, capacitar seus colaboradores e entregar soluções inovadoras a clientes globalmente.

Descrição

• Serve as a subject matter expert for the Certificates of Insurance process and related operational activities • Support onshore and offshore teams with COI questions, issue resolution, and process guidance • Review certificate requests and help ensure accurate handling of coverage requirements and certificate issuance • Read and interpret contracts, insurance requirements, and policy language to support compliant COI processing • Assist with implementation activities, transition support, and project work related to the offshore COI function • Support setup, go-live, and stabilization efforts for transitioned COI work • Assist with developing, maintaining, and updating SOPs, job aids, desk procedures, and knowledge articles for COI processes • Assist in delivering training and knowledge transfer sessions for offshore and onshore team members • Provide ongoing coaching and support to help ensure process consistency, service quality, and operational readiness • Help identify process gaps, trends, and improvement opportunities within COI workflows • Partner with leadership on standardization, efficiency, and continuous improvement initiatives • Collaborate with teammates, servicing teams, and third-party vendors to support client service and operational excellence • Help monitor adherence to established processes, service expectations, and quality standards

🎯 Requisitos

• College Degree or equivalent education, training and work-related experience • Property & Casualty Insurance License • Five years of experience within the insurance industry • Experience handling Complex Certificates of Insurance • Ability to read contracts and insurance policies • Highly effective written and verbal communication skills • Proven ability to act with responsiveness, urgency and professionalism in all matters while prioritizing responsibilities and proactively accomplishing goals • Demonstrated proficiency in basic computer applications, such as Microsoft Office software products • Ability to work without direct supervision

🏖️ Benefícios

• Generous time off, including personal and volunteering • Tuition reimbursement and professional development opportunities • Hybrid work • Charitable contribution match programs • Stock purchase opportunities