Analista de QA (ServiceNow) - Pleno/Sênior

Vaga não está no LinkedIn

🔥 20 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔧 Engenheiro de QA (Qualidade de Software)

👻 Score fantasma 17%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Mollica IT

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11 - 50 funcionários

Fundada em 2013

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A Mollica IT é uma agência de recrutamento e seleção com sede em São Paulo, especializada na captação e colocação de profissionais de TI para empresas no Brasil e no exterior. A empresa se posiciona como parceira de recrutamento prática, oferecendo soluções de contratação rápidas e precisas em uma ampla gama de funções técnicas — desde cargos de nível C e PMO até DevOps, cloud (Azure/AWS), ERP (SAP, Oracle), big data e ciência de dados, bancos de dados, infraestrutura e telecomunicações, cibersegurança, Salesforce, desenvolvimento móvel e full-stack, QA/testes e funções comerciais/empresariais. A Mollica IT enfatiza a rapidez, qualidade, contratação inclusiva e um serviço estilo parceria para seus clientes corporativos.

Descrição

• Definir estratégias de testes, cenários, casos de teste, matrizes de rastreabilidade, dados de teste e planos de execução para soluções de Change Management • Validar workflows de Standard, Normal, Emergency e Expedited Changes • Testar avaliações de risco, aprovações, processos de CAB, detecção de conflitos, agendamento, notificações, SLAs e controles de encerramento • Executar testes de sistema, integração, regressão, segurança, migração, usabilidade e testes não funcionais • Desenvolver e manter cobertura de testes automatizados utilizando ServiceNow Automated Test Framework (ATF) • Registrar, acompanhar e gerenciar defeitos com evidências reproduzíveis e documentação clara • Realizar retestes, testes de regressão e atividades de validação de releases • Colaborar com equipes funcionais e técnicas durante a triagem e resolução de defeitos • Apoiar a preparação e execução de User Acceptance Testing (UAT) • Executar testes de smoke em produção e atividades de validação pós-deployment • Elaborar relatórios de testes, métricas de qualidade e documentação final de aprovação • Garantir a qualidade das soluções e a conformidade com os requisitos do projeto • Executar demais rotinas da área

🎯 Requisitos

• Sólida experiência em Software Testing e Quality Assurance • Experiência com testes de soluções ServiceNow e processos ITSM • Conhecimento sólido em processos de Change Management, incluindo Standard, Normal, Emergency e Expedited Changes • Experiência com Test Planning, Test Case Design e Test Execution • Experiência com Regression Testing, Integration Testing e suporte a UAT • Conhecimento em Data Migration Testing e Security Testing • Experiência na validação de workflows, aprovações, notificações, SLAs e business rules • Experiência com ServiceNow Automated Test Framework (ATF) • Forte capacidade analítica e experiência em gestão de defeitos • Capacidade de colaboração com usuários de negócio, desenvolvedores e stakeholders • Experiência em ambientes Agile • Graduação Completa obrigatória • Inglês Avançado ou Fluente para conversação • Diferenciais: ServiceNow Certified System Administrator (CSA), ITIL Foundation v4, ISTQB Certification, ServiceNow ATF Micro-Certification, Agile Testing Certification, testes de acessibilidade e usabilidade, Utilities ou Energia, e projetos de transformação ServiceNow de grande escala

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed • Assistência Odontológica com abrangência nacional • Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador) • Auxílio creche • Seguro de Vida para associados e dependentes • Gympass para associados e dependentes • EAP (Employee Assistance Program) com Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social e Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana) • Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed) • Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco • Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador • Programa de reembolso de algumas certificações externas • Plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas • Premiação por tempo de casa • Prêmio de indicação de novos colaboradores • Fit4life — programa de incentivo à prática de exercício físico, com treinamentos funcionais online • Possibilidade de candidatura a vagas no exterior, dentro e fora da América Latina • Entre outros