Pessoa Desenvolvedora ServiceNow - Sênior

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🔥 13 horas atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔧 ServiceNow (Plataforma)

👻 Score fantasma 20%

infoinfo

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

🗣️🇧🇷🇵🇹 Português obrigatório

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Mollica IT

11 - 50 funcionários

Fundada em 2013

🎯 Recrutamento

🤝 B2B

Recruitment • B2B

A Mollica IT é uma agência de recrutamento e seleção com sede em São Paulo, especializada na captação e colocação de profissionais de TI para empresas no Brasil e no exterior. A empresa se posiciona como parceira de recrutamento prática, oferecendo soluções de contratação rápidas e precisas em uma ampla gama de funções técnicas — desde cargos de nível C e PMO até DevOps, cloud (Azure/AWS), ERP (SAP, Oracle), big data e ciência de dados, bancos de dados, infraestrutura e telecomunicações, cibersegurança, Salesforce, desenvolvimento móvel e full-stack, QA/testes e funções comerciais/empresariais. A Mollica IT enfatiza a rapidez, qualidade, contratação inclusiva e um serviço estilo parceria para seus clientes corporativos.

Descrição

• Liderar a implementação e automação de soluções ServiceNow, garantindo integração com sistemas e processos existentes • Configurar e customizar aplicações ServiceNow conforme os requisitos de negócio • Atuar nos processos de ITOM e ITSM, aprimorando processos ITIL • Gerenciar a CMDB e utilizar o ServiceNow Cloud Discovery para popular e manter informações precisas dos Configuration Items • Garantir a integridade dos dados da CMDB e apoiar análises de impacto relacionadas a mudanças e incidentes • Desenvolver e integrar APIs do ServiceNow utilizando REST e SOAP • Desenvolver aplicações customizadas e garantir a integração e troca de dados com outros sistemas • Liderar migrações de sistemas legados para o ServiceNow, incluindo planejamento, mapeamento e validação de dados • Implementar e gerenciar processos de Knowledge Management, incluindo criação, categorização e compartilhamento de artigos • Manter bases de conhecimento atualizadas e acessíveis • Conduzir workshops e sessões de levantamento de requisitos com stakeholders • Traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas e soluções • Implementar e gerenciar projetos de integração do ServiceNow, incluindo E-bonding • Desenvolver e customizar aplicações ServiceNow utilizando HTML, CSS e JavaScript • Garantir que as aplicações sejam funcionais e atendam aos requisitos de negócio • Executar demais rotinas da área

🎯 Requisitos

• Sólida experiência atuando como Desenvolvedor ServiceNow • Conhecimento em JavaScript, HTML e CSS • Experiência com processos ITIL, incluindo Incident Management, Change Management e Problem Management • Experiência com desenvolvimento e integração de APIs, incluindo protocolos REST e SOAP • Experiência com gerenciamento e manutenção da CMDB • Capacidade de projetar e desenvolver aplicações customizadas dentro do ServiceNow • Conhecimento aprofundado da plataforma ServiceNow e seus módulos • Forte capacidade analítica e de resolução de problemas • Excelentes habilidades de comunicação e colaboração • Certificações ServiceNow, como Certified System Administrator (CSA), Certified Application Developer (CAD) e Certified Implementation Specialist (CIS) • Graduação completa em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas • Inglês avançado ou fluente para conversação

🏖️ Benefícios

• Assistência Médica para colaboradores e dependentes com abrangência nacional da Bradesco ou Unimed • Assistência Odontológica com abrangência nacional • Vale Refeição ou Vale Alimentação (a escolha do colaborador) • Auxílio creche • Seguro de Vida para associados e dependentes • Gympass para associados e dependentes • EAP (Employee Assistance Program) com Assistência Financeira, Assistência Jurídica, Assistência Social e Assistência Psicológica (24 horas – 7 dias por semana) • Descontos e tarifas diferenciadas junto a Universidades (Mackenzie, SENAC, FIA, FIAP e BBS Business School) e escola de idiomas (CNA, Cultura Inglesa, Wizard, CCAA, Indeed) • Descontos em pacotes de tarifas e taxas diferenciadas para Bancos Itaú e Bradesco • Opção de crédito consignado, com desconto diretamente no salário do colaborador • Programa de reembolso de algumas certificações externas • Plataforma de treinamento e desenvolvimento a distância e presenciais, em soft skills, tecnologias e domínios em mais de 15.000 temas • Premiação por tempo de casa • Prêmio de indicação de novos colaboradores • Fit4life, com agenda de treinamentos funcionais online • Possibilidade de candidatura a vagas no exterior, dentro e fora da América Latina

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