Quality Control Manager – Neighborhood Captains Program

🕒 Maio 28

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Movement Labs

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11 - 50 funcionários

🤲 Filantropia

🤝 Sem Fins Lucrativos

🌍 Impacto Social

💰 Seed Round em 2018-07

Charity • Non-profit • Social Impact

A Movement Labs é uma incubadora e consultoria focada no uso de tecnologia e experimentação para combater o fascismo e construir poder progressista. A organização faz parcerias para aumentar a competitividade Democrática em eleições locais por meio de experimentos políticos inovadores, como testes de controle randomizados que identificam métodos escaláveis para registro, mobilização e persuasão de eleitores. A Movement Labs é especializada em treinar voluntários e desenvolver novas estratégias tecnológicas para alcançar resultados tangíveis em eleições, engajamento de eleitores e técnicas de comunicação progressistas. Eles oferecem serviços como envio de mensagens de texto para campanhas e apoiam candidatos, gerentes de campanhas e organizações na otimização de estratégias de crescimento e comunicação.

Descrição

• Design, manage, and continuously improve the quality control infrastructure for the Neighborhood Captains program. • Monitor captain outreach data in real time, flagging volume anomalies. • Conduct follow-up outreach to 5-10% of all reported voter contacts to verify interactions. • Recruit and manage a network of plants for quality reporting. • Translate QC findings into actionable feedback for Organizers.

🎯 Requisitos

• At least 3 - 5 years of experience in data quality, compliance, research operations, or a field that required rigorous attention to accuracy and pattern recognition. • Comfort working with data platforms, technology, and outreach tracking tools; ability to identify trends, anomalies, and underperformance in reporting dashboards. • Strong interpersonal skills — you'll need to conduct voter follow-up calls that feel warm and natural, not like audits. • Discretion and good judgment when escalating concerns; ability to distinguish between honest mistakes and bad actors. • Familiarity with community organizing, political campaigns, or relational outreach programs.

🏖️ Benefícios

• Excellent health, dental, and vision benefits • 401(k) matching • Remote‑first culture with teammates across the country • This position includes possible on-call requirements.