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Consulting • B2B • Marketing

A Multiplica é uma consultoria digital global que auxilia empresas a converter insights em produtos, experiências e serviços digitais de alto impacto. Com cerca de 25 anos no mercado e vários escritórios pela Europa e América Latina, a Multiplica combina estratégia de produto, design de experiência do usuário, tecnologia, dados e inteligência artificial aplicada para impulsionar a transformação digital. Suas ofertas incluem design de experiências e produtos, desenvolvimento de produtos, IA para empresas, automação de processos, modernização de back-office, marketing de crescimento (personalização, CRO, engajamento e monetização) e soluções de talentos como aumento de equipe e times POD. Eles se posicionam como parceiros para acelerar a adoção, otimizar operações e gerar valor de negócio mensurável.

Descrição

• **Responsabilidades:** • - Definir y mantener la visión de producto, roadmap priorizado y criterios de éxito alineados a la estrategia digital global. • - Liderar procesos de discovery: investigación con usuarios, prototipado, validación y traducción de insights en épicas e historias de usuario de alta calidad. • - Gestionar el backlog en Jira bajo metodología Scrum (sprints de 2 semanas), liderando sesiones de grooming y planificación con el equipo de desarrollo. • - Generar documentación end-to-end: artefactos de producto, guías de usuario y cierres de proyecto en Atlassian. • - Monitorear métricas de uso con Heap y Clarity, definir KPIs y construir dashboards para la toma de decisiones informadas. • - Planificar y ejecutar rollouts de producto coordinando con operaciones, asegurando adopción efectiva en todos los países afiliados. • - Supervisar estándares de QA y rendimiento post-lanzamiento, impulsando mejora continua. • - Colaborar con equipos multiculturales y distribuidos (incluyendo sincronías con equipos en distintas zonas horarias).

🎯 Requisitos

• **Requisitos:** • - Experiencia como Product Owner o Product Manager sobre plataformas digitales, preferentemente Salesforce u otros entornos SaaS/CRM customizados. • - Dominio de Jira (gestión de backlog y sprints), LucidChart (flujos de usuario/negocio) y Dovetail (investigación cuantitativa y cualitativa). • - Experiencia con herramientas de analítica de producto: Heap, Mixpanel y/o Clarity. • - Manejo del framework Scrum y ciclo de vida completo de desarrollo de software. • - Capacidad para generar documentación técnica y funcional de producto de extremo a extremo. • - **Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)**

🏖️ Benefícios

• **Beneficios:** • - Proyecto con duración asegurada de 18 meses (julio 2026 – diciembre 2027) con posibilidad de extensión. • - Trabajo 100% remoto, con horario base de 9:00 a 18:00 hrs (CDMX). • - Exposición internacional: colaboración con equipos en más de 17 países y aliados estratégicos como McKinsey Fellows. • - Cultura de transparencia, aprendizaje continuo y transferencia de conocimiento dentro del equipo.