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Novembro 6

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Mutant

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Artificial Intelligence • B2B • SaaS

A Mutant é uma empresa de tecnologia que utiliza IA Generativa para aprimorar a experiência do cliente e otimizar as operações das empresas. Por meio de sua Inteligência Artificial Inteligente (IAM), a Mutant oferece soluções personalizadas e autônomas que melhoram as jornadas do cliente em tempo real e gerenciam dados de forma eficiente em múltiplos canais. Com forte foco em maximizar a rentabilidade e construir relacionamentos duradouros, a Mutant combina pessoas, processos e tecnologias inovadoras para transformar o cenário digital e impulsionar o sucesso dos negócios. Como parte do ecossistema Clash, a Mutant colabora com outras empresas para acelerar a transformação digital e redefinir as experiências dos consumidores.

1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2016

🤖 Inteligência Artificial

🤝 B2B

☁️ SaaS

Descrição

• Alinhar com os times de UX a jornada do usuário e garantir os pontos de mensuração especificados no design das soluções; • Analisar, mapear e taguear fluxos de processos, garantindo a rastreabilidade e correta classificação das informações em planilhas e sistemas internos; • Desenvolver, manter e aprimorar planilhas no Excel, incluindo os tagueamentos necessários para rastreabilidade das jornadas; • Garantir a qualidade da mensuração por meio de testes, controle de versões e qualidade dos dados; • Participar de iniciativas de melhoria contínua, propondo ajustes em fluxos e processos com base em evidências analíticas; • Encontrar e corrigir problemas de marcação, propondo soluções na causa raiz; • Alinhar com os stakeholders necessidades de melhorias no produto para melhor medição; • Documentar processos, nomenclaturas e metodologias de tagueamento, assegurando padronização e rastreabilidade; • Colaborar com times de negócio, operações e tecnologia para entender as necessidades de dados garantindo que estas sejam atendidas pelo processo de marcação e possibilitem a posterior tradução em análises e indicadores.

🎯 Requisitos

• Excel avançado (obrigatório) – domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas, segmentações, dashboards e Power Query; • Experiência prática em manipulação e cruzamento de grandes volumes de dados em Excel; • Experiência com indicadores de performance (KPIs), relatórios gerenciais e análise de resultados; • Habilidade em documentar processos e criar padronizações. • Noções de SQL ou manipulação de dados em bases relacionais; • Atuação prévia com tagueamento de processos ou fluxos operacionais.

🏖️ Benefícios

• Assistência médica e odontológica; • Seguro de vida; • Vale-transporte; • Vale-refeição e alimentação; • Wellhub (Gympass); • Auxílio Creche; • Auxílio filhos com deficiência; • Bônus por resultados; • Dayoff para aniversários; • Alelo Multibenefícios; • Allya - parcerias e descontos no app;