Desenvolvedor C# .NET (AI Agents)

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Mutant

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 2016

💼 Consultoria

📣 Marketing

📦 Logística

Consulting • Marketing • Logistics

A Mutant é uma empresa de tecnologia que utiliza IA Generativa para aprimorar a experiência do cliente e otimizar as operações das empresas. Por meio de sua Inteligência Artificial Inteligente (IAM), a Mutant oferece soluções personalizadas e autônomas que melhoram as jornadas do cliente em tempo real e gerenciam dados de forma eficiente em múltiplos canais. Com forte foco em maximizar a rentabilidade e construir relacionamentos duradouros, a Mutant combina pessoas, processos e tecnologias inovadoras para transformar o cenário digital e impulsionar o sucesso dos negócios. Como parte do ecossistema Clash, a Mutant colabora com outras empresas para acelerar a transformação digital e redefinir as experiências dos consumidores.

Descrição

• Desenvolver, evoluir e sustentar bots conversacionais de texto (WhatsApp) e voz (URA), com foco em IA generativa e fluxos determinísticos • Interagir com o cliente interno para entender demandas, propor soluções técnicas e participar do refinamento das atividades do squad • Modelar fluxos de conversação de texto e voz com foco na experiência do usuário e nos requisitos de negócio • Integrar bots a APIs, sistemas legados e plataformas de mensageria • Utilizar ferramentas de IA para acelerar o desenvolvimento e elevar a qualidade do código • Escrever e revisar testes automatizados • Documentar soluções técnicas e fluxos desenvolvidos • Identificar e propor melhorias técnicas e de experiência nos bots existentes • Colaborar com QA na validação e homologação das entregas • Compartilhar conhecimento técnico com o time

🎯 Requisitos

• Experiência no desenvolvimento de soluções conversacionais ou automações com integração a APIs e plataformas de mensageria • Experiência prática com projetos envolvendo IA generativa e LLMs • Histórico de atuação em squads ágeis, com participação em refinamentos técnicos e entregas ponta a ponta • Domínio sólido em C# / .NET • Integração com APIs REST e SOAP • Experiência com WhatsApp Business API • Git flow e versionamento • Ao menos 2 anos atuando em projetos de desenvolvimento de bots conversacionais de texto e/ou voz • Experiência com sustentação e manutenção de sistemas em produção é um diferencial • Noção conceitual de VoIP, SIP e VXML para URA; aprofundamento técnico será desenvolvido no cargo • Diferenciais: NLP e processamento de linguagem natural • Diferenciais: TTS e STT • Diferenciais: noções de DevOps e CI-CD • Diferenciais: boas práticas de segurança em APIs

🏖️ Benefícios

• Flexibilidade nos seus horários • Estrutura horizontal • Dress code livre • Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório) • Oportunidades de crescimento cross brands • Empresa Cidadã: licença parental estendida • Assistência médica e odontológica • Seguro de vida • Vale-transporte • Vale-refeição e alimentação • Wellhub (Gympass) • Auxílio Creche • Auxílio filhos com deficiência • Bônus por resultados • Dayoff para aniversários • Alelo Multibenefícios • Allya - parcerias e descontos no app • Plano de saúde para o seu pet • Liberdade para ser quem você é • Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura • Fazer parte de um time com cultura de colaboração, inovação e transformação • Trabalhar e trocar conhecimentos diários