Analista de Customer Onboarding Júnior - Auditoria

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Neogrid

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501 - 1000 funcionários

Fundada em 1999

🏢 Corporativo

🛍️ Comércio Eletrônico

🛒 Varejo

Enterprise • eCommerce • Retail

Neogrid é uma empresa multinacional especializada em fornecer soluções inteligentes para a gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain). A companhia oferece um portfólio de serviços que aumentam a eficiência das operações de varejo e da indústria, alavancando Data Analytics para inteligência competitiva, gestão de estoques, Trade Marketing e soluções de e-commerce. A Neogrid busca otimizar processos e aprimorar a tomada de decisão ao longo de toda a cadeia de consumo, consolidando-se como líder em seu segmento.

Descrição

• Atuar em auditoria de ações comerciais do cliente, garantindo a execução das atividades conforme política • Acompanhar e conferir documentos inseridos no sistema, validando sua conformidade • Contribuir com a identificação e controle de pendências documentais • Divulgar e acompanhar relatórios de status das validações realizadas • Orientar o cliente quanto a ajustes e regularizações necessárias • Conduzir reuniões de acompanhamento para alinhamento de pendências e próximos passos • Auxiliar na organização das informações e controles operacionais • Resolver inconsistências simples e ajudar na melhoria contínua do processo • Ministrar treinamentos para capacitar os usuários no uso da funcionalidade de comprovação de ações comerciais.

🎯 Requisitos

• Conhecimento intermediário no pacote Microsoft Office, com ênfase em Excel • Experiência com atendimento ao cliente • Excelente comunicação verbal e escrita • Organização e boa gestão do tempo • Proatividade e capacidade de atuar com autonomia • Facilidade de adaptação a mudanças e novos desafios • Senso de urgência e habilidade para priorizar demandas • Resiliência • Interesse genuíno em aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional • Familiaridade ou interesse em utilizar ferramentas de Inteligência Artificial no ambiente corporativo. • Experiência em processos de auditoria (será um plus) • Vivência em empresas de tecnologia (será um plus)

🏖️ Benefícios

• Plano de Saúde • Plano Odontológico • Seguro de Vida (extensível a dependentes legais) • Auxílio-medicamento (extensível para filhos e filhas) • Vale Transporte ou Auxílio-estacionamento • Vale Alimentação/Refeição flexível • Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass • Day off no mês do aniversário • Programa de apoio à parentalidade NeoBaby • Auxílio-creche • Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e 30 dias para papais • Programa de Indicação, bonificação e muito mais!