Analista de Processos Pleno

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Agosto 6

🏢🏡 São Paulo – Híbrido

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

👻 Score fantasma 24%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Neohype

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5001 - 10000 funcionários

Fundada em 2017

🤝 B2B

🤖 Inteligência Artificial

🔒 Cibersegurança

B2B • Artificial Intelligence • Cybersecurity

A Neohype é uma empresa brasileira de serviços digitais e experiência do cliente (anteriormente Neobpo) que combina inteligência humana com tecnologia para oferecer experiência do cliente no estilo BPO, automação de back-office, infraestrutura de locais de trabalho e serviços de segurança. A empresa oferece produtos digitais e plataformas (exemplos incluem NIAh para suporte inteligente conversacional/IA, Get Doc para gestão de processos e documentos, iGree para formalização/integração de contratos) juntamente com soluções de consultoria, automação e integração. A Neohype também opera uma unidade "Shield" focada em cibersegurança, compliance e proteção de dados para ambientes multicloud, possuindo certificações como ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, PCI DSS e TISAX. Atende clientes nos setores de finanças, telecomunicações, serviços públicos, indústria e saúde.

Descrição

• Mapear e modelar processos ponta a ponta utilizando a notação BPMN • Fazer a gestão e acompanhamento de demandas, boards, filtros, dashboards e workflows no Jira • Atuar com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e gestão tradicional de processos • Realizar levantamento e documentação detalhada de requisitos para a área de TI/Digital • Construir, acompanhar e analisar indicadores de processos (KPIs) para identificar gargalos e oportunidades • Aplicar conceitos e ferramentas de melhoria contínua (PDCA, Lean) no dia a dia • Integrar o time de TI/Digital para impulsionar a melhoria contínua, o mapeamento e a otimização de fluxos e entregas • Estruturar rotinas, levantar requisitos e garantir a qualidade e agilidade dos processos que suportam as unidades de negócio

🎯 Requisitos

• Formação superior em andamento ou completa em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas • Vivência/experiência em mapeamento de processos • Perfil analítico, organização e proatividade • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal • Conhecimento e domínio em ferramentas de gestão de demandas, especialmente Jira • Conhecimento e domínio da notação BPMN • Forte vontade de aprender, capacidade de priorização, visão sistêmica e foco na resolução de problemas • Domínio de Excel em nível intermediário • Diferencial: conhecimento ou experiência prática na criação de relatórios e painéis no Power BI • Diferencial: vivência prévia na operação com interesse de migração/desenvolvimento na área de Processos/TI • Diferencial: certificações em metodologias ágeis ou Lean Six Sigma

🏖️ Benefícios

• Oportunidades abertas a todas as pessoas, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade ou deficiência (PCD) • Ambiente que valoriza diversidade e incentiva candidatos de todos os perfis • Autonomia, impacto real e visibilidade direta na construção da eficiência e excelência operacional