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Janeiro 25

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Neural Technologies

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Artificial Intelligence • Telecommunications • B2B

A Neural Technologies é líder global no fornecimento de soluções de negócios impulsionadas por IA, especializada em proteção de receita, integração de dados e soluções de sinalização para Provedores de Serviços de Comunicação (CSPs) e Provedores de Serviços de Mobile Money. Com mais de três décadas de experiência no setor, a empresa foca em gestão de fraudes, revenue & business assurance e gestão de risco de crédito, utilizando tecnologias de ponta de IA e Machine Learning. A Neural Technologies é reconhecida por suas soluções adaptáveis e escaláveis, ajudando as empresas a proteger e expandir sua receita. Seu portfólio inclui análise de dados em streaming, processamento de eventos complexos e diversos serviços de integração para desbloquear novas oportunidades de negócios.

201 - 500 funcionários

Fundada em 1990

🤖 Inteligência Artificial

📡 Telecomunicações

🤝 B2B

Descrição

• Colaborar com stakeholders de negócio para entender seus requisitos de negócio. • Projetar soluções abrangentes e complexas aproveitando nossa suíte de produtos para atender às necessidades de Telco RAFM, em uma perspectiva ponta a ponta (desde o data feed, mediação, configuração anti-fraude até o armazenamento de dados). • Criar arquiteturas de solução e frameworks de design que estejam alinhados com nossos serviços/produtos e com as melhores práticas do setor para atender aos requisitos do cliente. • Garantir que escalabilidade, desempenho, segurança e capacidades de integração sejam consideradas durante o design da solução. • Trabalhar de forma próxima com stakeholders de projetos internos e externos para validar e aprimorar os designs de solução. • Conduzir sessões aprofundadas de levantamento de requisitos com clientes para entender suas necessidades de negócio. • Analisar e documentar requisitos de negócio, traduzindo-os em especificações funcionais e técnicas. • Garantir que todos os riscos, premissas e dependências sejam corretamente mapeados e contemplados para o SoW e LoE. • Colaborar com analistas de negócio e equipes multifuncionais para identificar ineficiências de processo e propor soluções otimizadas. • Realizar análises de gap e estudos de viabilidade para assegurar que as soluções propostas atendam às necessidades de negócio identificadas. • Colaborar com equipes de desenvolvimento para garantir implementação precisa e tempestiva das soluções Telco RAFM. • Fornecer orientação técnica e suporte durante a implementação da solução, incluindo System Integration Testing (SIT) e User Acceptance Testing (UAT). • Participar das atividades de deployment da solução, incluindo planejamento, tuning e monitoramento de releases de pacotes. • Realizar configuração e customização da solução com base nos requisitos do cliente. • Proficiência em ferramentas de análise de dados, data mining e reporting, como SQL, Python, R. • Capacidade de trabalhar com grandes conjuntos de dados para identificar padrões, anomalias e discrepâncias. • Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (ex.: MS SRSS, Power BI, Tableau, QlikView) para criar dashboards e relatórios para sistemas de detecção de fraude (Fraud Management System). • Compreensão de como configurar, customizar e otimizar ferramentas de detecção e prevenção de fraude, incluindo monitoramento de transações, verificação de identidade e gerenciamento de alertas.

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree in a relevant field such as Telecommunications, Engineering, Computer Science, or Business Administration. • 10+ years working experience within the telecom industry. • Proven experience as a Business Analyst, Solution Designer, Solution Architect, Technical Lead, Fraud Specialist, or correlated role. • Strong business analysis skills, including requirements gathering, process analysis, and documentation. • Proficiency in solution design and architecture, with a deep understanding of telecom systems and technologies. • Great communication and presentation skills across different levels and sorts of stakeholders (internal and external). • Excellent analytical and problem-solving abilities to identify customer’s needs, manage fraud risks, and propose effective solutions. • Consultancy and customer-oriented mindset. • Ability to work in a fast-paced and dynamic environment, managing multiple priorities and deadlines. • Knowledge of industry best practices and regulatory requirements related to Telcom RAFM. • Familiarity with our suite of products or similar telecom software solutions is advantageous. • Experience in the telecommunications industry, particularly in RA and Fraud Management Systems, is highly desirable.