EDI Specialist I

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🕒 4 dias atrás

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🦅 Patrocina Visto H1B

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NextGen Healthcare

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1001 - 5000 funcionários

Fundada em 1998

🏥 Saúde

💼 Consultoria

⚕️ Seguro de Saúde

💰 Venture Round em 2015-02

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

A NextGen Healthcare é uma empresa que fornece soluções integradas de TI para a saúde em práticas ambulatoriais. Seus serviços incluem registros eletrônicos de saúde (EHR), gerenciamento de práticas, interoperabilidade, engajamento de pacientes e soluções de telessaúde. Eles visam aprimorar a experiência de pacientes e provedores por meio de tecnologias inovadoras, como fluxos de trabalho impulsionados por IA e soluções móveis. A NextGen Healthcare também oferece soluções personalizadas para várias especialidades e foca na melhoria dos resultados clínicos e financeiros para seus clientes. Eles apoiam práticas de todos os tamanhos, desde pequenos consultórios até grandes empresas, e enfatizam a importância da interoperabilidade e do intercâmbio de dados para melhorar a prestação de cuidados de saúde.

Descrição

• Provide technical analysis and support to internal and external customers on EDI-related issues, including enrollment, claims, payments, and clearinghouse activities • Lead, coordinate, and administer process improvements for EDI implementations • Participate in the design and review of new applications and EDI systems integration strategies • Work with Development and QA to troubleshoot and resolve issues • Respond to EDI inquiries from providers and internal departments • Collaborate with third-party vendors, clearinghouses, and payers to resolve operational and transactional issues • Communicate frequently with vendors to provide client solutions • Train clients and assist the presales team with product feature demonstrations • Maintain accurate records and files, track documents, follow up, and notify clients of upcoming due dates • Research and resolve client issues • Identify process improvement opportunities and contribute to improvement initiatives • Perform other duties supporting the overall position objective

🎯 Requisitos

• Bachelor's degree, or any combination of education and experience providing the required qualifications • 1+ year working with software implementation or project management • 1+ year using NextGen PM or a similar practice management software solution • 2+ years of customer service experience • Experience with claim processing • Experience with product training • Fundamental knowledge of networking protocols, ISPs, internet security, and EDI standards • Knowledge of various products and multiple levels of benefits within each product • Proficiency with PCs and Windows-based environments • Technical expertise, problem-solving, research, analytical, communication, organization, and attention to detail • Ability to manage multiple tasks and prioritize in a fast-paced environment • Ability to use tools and resources to ensure functions are efficient, accurate, and timely • Ability to navigate a computer while on the phone • Ability to read and understand X12 raw data files • Ability to use multiple online portals • Ability to work remotely in Georgia