NICE
5001 - 10000 funcionários
Fundada em 1991
☁️ SaaS
🤖 Inteligência Artificial
📡 Telecomunicações
SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications
NICE é uma fornecedora líder de soluções de automação de atendimento ao cliente impulsionadas por IA, transformando contact centers em centros de experiência do cliente de classe mundial. Sua plataforma CXone Mpower oferece automação ponta a ponta dos fluxos de trabalho de atendimento, integrando agentes humanos e de IA para entregar interações eficientes e personalizadas. As ofertas da NICE incluem IA para experiência do cliente (CX), soluções digitais e de autoatendimento, engajamento e gestão da força de trabalho, e plataformas completas de contact center em nuvem. A empresa é reconhecida como líder no setor de Contact Center as a Service (CCaaS), fornecendo ferramentas para aumentar a eficiência operacional, impulsionar o engajamento dos colaboradores e elevar a satisfação dos clientes.
Principal Client Services Project Manager, CX
🕒 Abril 14
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
⏰ Tempo Integral
🔴 Especialista
👷♀️ Gerente de Projetos
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
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NICE
5001 - 10000 funcionários
Fundada em 1991
☁️ SaaS
🤖 Inteligência Artificial
📡 Telecomunicações
SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications
NICE é uma fornecedora líder de soluções de automação de atendimento ao cliente impulsionadas por IA, transformando contact centers em centros de experiência do cliente de classe mundial. Sua plataforma CXone Mpower oferece automação ponta a ponta dos fluxos de trabalho de atendimento, integrando agentes humanos e de IA para entregar interações eficientes e personalizadas. As ofertas da NICE incluem IA para experiência do cliente (CX), soluções digitais e de autoatendimento, engajamento e gestão da força de trabalho, e plataformas completas de contact center em nuvem. A empresa é reconhecida como líder no setor de Contact Center as a Service (CCaaS), fornecendo ferramentas para aumentar a eficiência operacional, impulsionar o engajamento dos colaboradores e elevar a satisfação dos clientes.
Descrição
• As a Principal Project Manager, you will own the delivery strategy for large, multi‑workstream AI programs, ensuring clarity of scope, alignment with business value, and disciplined execution from kickoff through business adoption. • You will operate as the senior point of accountability, navigating executive‑level discussions, managing complex risk landscapes, and mentoring PMs and cross‑functional contributors.
🎯 Requisitos
• 15+ years managing enterprise technology programs. • Extensive AI/GenAI delivery experience. • Proven executive‑level communication and relationship management. • Strong financial, analytical, and strategic decision‑making. • Expertise with MS Project, Salesforce, Power BI, Rocketlane, etc. • PMP required; PgMP or AI PMI preferred.
🏖️ Benefícios
• Join an ever-growing, market disrupting, global company where the teams – comprised of the best of the best – work in a fast-paced, collaborative, and creative environment!
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $96.900 - $154.700 / ano
💰 Series C em 1995-12
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
🔴 Especialista
👷♀️ Gerente de Projetos
🦅 Patrocina Visto H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Abril 7
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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $150.000 - $175.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
🔴 Especialista
👷♀️ Gerente de Projetos
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
🕒 Abril 7
Commissioning Project Manager leading complex engineering and consulting projects for Salas O’Brien. Fostering client relationships and ensuring project execution aligns with safety and quality standards.
🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)
💵 $110.000 - $140.000 / ano
⏰ Tempo Integral
🟠 Sênior
🔴 Especialista
👷♀️ Gerente de Projetos
🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório
